天猫国际临时调整疫情期间交易流程

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6月6日消息,天猫国际今日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告6.6(以下简称公告)。

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公告称,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行如下临时调整。

公告显示,针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在2022年6月7日0点-2022年6月16日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控,天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。本公告中未有明确变化的流程仍按照日常规则执行。

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天猫国际近日还发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告6.2,受近期疫情影响,商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序,将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。

针对“卖家已发货”状态下,预计自动交易完成时间在2022年6月2日0点-2022年6月6日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单,自动确认收货时间延长10日。

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