6月1日消息,昨晚20点28分,家住北京朝阳区的张女士收到了618购买的商品,遵照当前北京相关防疫要求,张女士在小区门口完成了快递签收,系统显示这是今年618申通快递送达的全网首单。

负责给张女士生派送的申通快递北京团结湖网点快递小哥樊宇透露,张女士购买的商品属于“预售极速达”订单,包裹在30号就已经到达网点仓库,在客户20:00付完尾款后,系统会发送信息到网点端,他立即给所有完成付款客户电话确认,收到回复立即送出,未回复用户将在第二天进行派送。

据了解,“预售极速达”是申通快递近年来针对购物节等大促活动提供的“预售下沉”快递服务,将消费者支付定金的商品提前运送至离收货地点最近的转运中心和末端网点,消费者支付完尾款后,快递包裹可以从最近网点发出,让消费者在大促期间的收货体验大幅升级。

申通方面透露,自2020年618申通首次推出“预售极速达”项目以来,“预售极速达”的服务规模和质量不断优化提升。2021年双十一,申通近80%的“预售极速达”订单完成当日送达,超过95%的订单可以实现次日送达。

值得一提的是,5月20日,申通快递对外公布了今年618大促快递服务保障举措,在价格保障、履约保障、防疫保障、客服保障四大基础保障上,全面升级八大举措,以精细化服务和数智化技术,为前端商家以及终端客户提供高质量的快递服务。