6月14日消息,据站长之家消息,今日,支付宝公布其消费者权益保护频道“用户保护中心”上线一年的相关数据:自推出以来,已有2亿人次访问该频道,更便捷地行使对产品和服务的自主权。

　　其中,与隐私保护、支付管理等相关的功能,如自动扣款管理、个人信息授权管理、个性化推荐设置等最受用户欢迎。

　　据了解,去年4月,支付宝上线业内首个消费者权益保护频道,此后又升级为用户保护中心,一站式提供隐私设置、服务管理、安全配置及金融宣教等功能,为消费者提供全面、便捷的权益保护。

　　据统计,截至目前总计有2亿人次用户访问该频道。其中用户使用最多的是免密支付/自动扣款管理功能。

　　支付宝用户保护中心提供的免密支付/自动扣款管理功能,消费者可以一站式对相关扣款进行管理,关闭自己不再需要的自动扣款,如视频APP的连续包月包年服务、音乐APP的会员服务等。

　　此前支付宝也曾多次通过官方渠道提醒用户,开通服务时需留意是否涉及自动扣款,结合实际情况选择是否开通,并可以到用户保护中心查看、管理扣款情况。

　　在最受用户欢迎的前五项功能中,有三项同个人信息保护有关,分别为个人信息授权管理、个性化推荐设置、个人信息已收集清单。

　　中国社会科学院大学金融研究所所长李永森表示,消费者主动关注个人权利实现,也是近年监管部门不断规范、培育市场的结果,反映出我国消费者维护自身合法权益的意识正在增强。

　　另外,蚂蚁集团自2021年初启动消费者专项保护行动“蚂蚁315”,在平台责任、产品体验等方面已推出30多项举措,支付宝上线一站式用户保护中心就是其中之一。