6月20日消息,据物流头条消息,壹米滴答内部将6月15日到9月30日为全网“时效提升季”,推动网络、汽运、操作的全面改善,夯实基础建设,包括增加自建运力、部署自动化设备,优化全程时效链条节点,打造区内次日达、跨区隔日达产品。

　　同时,以6月15日到10月15日为全网“服务提升季”,聚焦对网点、市场客户的服务,落实精细化标准,关注提升每个区域的服务能力,并推动“马上办”窗口、分拨服务升级等工作,强力打造全新的服务体验和时效兑现。

　　此外,为提升服务质量,壹米滴答总部已成立产品服务中心,横跨协调各业务部门、后端支持部门,推动产品运作的全面改善和落地。同时,总部对客服体系架构进行了优化调整,加强省区质控客服人员的响应能力,快速对接一线需求,改善运作。

　　壹米滴答高层要求各省区加强网络、运营的高效协同,夯实全程时效链条,推动精细化运营,以优质的时效和服务、完善的网络覆盖、富有竞争力的产品,培育和助力网点一同持续发展。

　　值得一提的是,4月16日-17日,壹米滴答全网省区“赢战180天”3月总结复盘会在线上召开。

　　壹米滴答总裁饶国荣就壹米滴答第二季度重点工作进行部署,包括推出全新时效分层产品,通过细化全链条的标准,扎实投放运作,增强时效体验;因地制宜开拓市场,聚焦优势公斤段业务的发展;加快在各地全面部署全自动流水线,完善自动化操作的流程细节,提高中转质量及效率;推动供应链业务、油品业务对网络的赋能,帮助网点伙伴降本增收,共享价值。

　　天眼查资料显示,壹米滴答于2015年在上海成立,最早由区域合伙、联盟发展而来,目前主营业务是全国公路零担物流网络服务,聚焦于电商大包裹、小票零担、大票零担、整车物流等业务,为客户提供高性价比的综合物流服务。2020年2月,壹米滴答获近10亿元D+轮融资。