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LV、香奈儿变白菜价,为了这个亿万市场,抖音和快手杠上了

来自: 电商报 收藏 邀请

 一、二手奢侈品,正在席卷而来

作为一个在北上广打拼的90后女生木木,每次跟朋友出去逛街时,看到奢侈品橱窗里的Chanel、Gucci的包包很难不心动。

但是价格让她望而止步,专卖店的一款包包价格高达3~5万元,打工三个月不吃不喝也攒不到这个数字啊。

预算不足的木木,把眼光放在了奢侈品二手平台上,这下直呼“捡到宝”了。

在二手平台上,同款的Chanel包包的价格,居然连正品的五分之一都不到,而且外观与专卖店的几乎没差别,只是标签有点磨损,外包装有点灰尘而已。

确实,越来越多的年轻人,不再排斥二手奢侈品,他们成为了二手奢侈品的主力军。

一方面,二手奢侈品能帮他们节约大量的资金,买起来毫无压力;另一方面,款式不是最新的并不重要,毕竟时尚是个轮回,“复古”也是一种潮流。

根据资料显示,2016年至2020年我国二手奢侈品行业市场规模从28.5亿元增长至173亿元,且一直保持着两位数的增长速度。预计到2025年,中国二手奢侈品市场规模将达约348亿元。

并且,我国也出台了支持二手交易的相关政策,7月国家发改委等多部门联合下发了《“十四五”循环经济发展规划》,鼓励“互联网+二手”模式,规范发展二手商品市场。

目前国内主流的二手奢侈品平台有妃鱼、胖虎、红布林,但是抖音和快手明显不服输,在电商平台已经开始有了自己的发展成绩。

为了这个庞大的市场,巨头们之间的战争又将打响!

二、抖音快手间的新战争

这些年来我国二手交易市场规模正在不断地扩大,现在二手交易市场的规模已经达到万亿元以上。

而两大短视频巨头:抖音快手过去的两年里,尝到了直播电商带来的甜头,消费者们能亲眼看到商品,增加了消费信任感,而二手奢侈品的兴起,也很契合电商直播的环境。

抖音前段时间内测的“商品拍卖”功能,抖音电商邀请平台的部分商家参与商品拍卖功能的内测,二手奢侈品也是内测的商家之一。

7月份抖音平台推出了#二奢超u态度#活动,推出的广告语为:“年轻人更有态度的选择。”鼓励创作者发布作品赢得奖励和优惠劵。

抖音电商主走的路线是:内容扶持+精准用户,不管是什么类型的市场,流量永远为王,抖音凭借肥沃的流量土壤,正在滋养一课优质的内容大树。

抖音#二奢超u态度#的话题达到3000万播放量,涌现出了不少优秀的作品,契合了抖音靠内容生长的特性。

一位奢侈品鉴定师发布了作品,他将奢侈品话题与台风结合起来,外面下了大雨,部分奢侈品包包不能淋雨,不然会留下痕迹,几位姑娘将包包装进塑料袋里,小心翼翼地地保护起来。

这个视频一出,引发了人们对奢侈品的热议:“到底是你背包,还是包背你。”“我的包包都是拿来挡雨的。”

不仅如此,抖音平台的人群也很契合二手奢侈品的市场。

根据《2020中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,目前二手奢侈品消费主力军为 24~36 岁的人群,占比为51%,90后和00后占比达24%,就是年轻人占比更多。

而纵观抖音整体用户画像,抖音的一二线群众占比30%,符合了奢侈品的市场,而且抖音的整体年龄在35岁以下,这跟奢侈品的目标群体是大致吻合的。

抖音在二奢里做出了成绩,2020年二奢品类GMV达30亿左右,头部成熟的二手奢侈品商家几乎悉数完成平台入驻,而今年,抖音将二奢品类的KPI上调至50亿+GMV。

快手的速度比抖音更快,它也不甘示弱,早在去年的9月份,快手电商就开启了二手奢侈品的招商计划,向全平台招聘符合资格的二奢商家和主播。

而在今年6月,在抖音“二奢超U态度”活动举办前一个月,快手推出了首届“二奢闲置好物节”。

二手奢侈品最大的阻碍就是,消费者难以辨别商品的真伪,对于二手奢侈品的不信任感,大大降低了群众的消费力度。

为了打消群众的顾虑,快手电商更加侧重从“信任”出发,从建立“人与人”的信任,再到建立“人与货”的信任。

快手电商建立真实社交的强信任模式,快手社区更加真实,其它短视频平台40:1的评赞比,快手的评赞比则是15:1,博主的人设更加立体,具有很强的社交社区属性。

快手博主们先与用户建立信任,博主们输出有趣实用的内容建立人设,用户们在心底里会更加信任博主。

其次再建立用户与商品之间的信任,快手平台推出的保证金制度、二手商品参数报告、正品检测结果等举措,都是为了提高用户的信任度。

真实社交造就了快手上的“老铁经济”,回购率相当高,用户信任感为二手奢侈品的交易奠下了基石。

今年6月29日,快手电商举办的“二奢限制好物节”就证明了这一点。

该活动成交额突破800万,累计观看人数超过463万,平均客单价8696元,最高商品价格达到了21.9万!再一次展现了快手老铁们强大的消费能力。

快手电商二手奢侈品负责人表示:“近两个个月,快手二手奢侈品保持每月150%环比增长,区别于其他平台,普遍老铁们也能在这里赚到钱。”

三、谁先建立消费者信任,谁就先拿到话语权

许多有强烈的消费欲望,但是赚钱能力跟不上的年轻人们,希望拥有一件奢侈单品,这样就能昂首挺胸地走在大街上。

但是全新奢侈品的价格过于昂贵,于是他们把眼光放在了二手奢侈品上,随着这个群体越来越大,也催生出了一条产业链。

二手奢侈品这块蛋糕,谁都想来咬一口。

二手电商市场已经有巨头,转转和闲鱼已经占据了90%的二手市场份额,头部综合型平台的优势更加凸显,留给抖音快手的空间较窄。

但是反观抖音和快手,通过博主人设的加持,借着电商直播的风口,加上直播时直观的画面,可以解决部分二奢不被信任的问题。

针对假货问题,《2020中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,2017年起,优奢易拍鉴定的所有商品中正品仅有3成多,并且正品率还在逐年下降。

截至2019年,综合正品率为33.6%,相比3年前下降了4个百分点。

如此看来,二手奢侈品还有很大的发展空间,尤其是在行业规范这一块,只要假货的问题不被解决,消费者就无法真正地安心。

对于巨头们来讲,谁先解决了假货和消费信任的问题,谁就能拿到二手奢侈品行业的话语权。



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