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永辉超市非即时达业务预计十月前覆盖全国

来自: 电商报 收藏 邀请

9月7日消息,近日,永辉生活App及小程序内的非即时达业务已完成升级,“跨境购”和“云超商城”已能触达至门店覆盖范围以外的地区。

截至目前,此类业态覆盖了北京、上海全城。跨境购及云超商城已进入永辉生活App及小程序内的首页推荐栏。

据了解,过去,永辉线上业务依托于线下门店展开,其配送区域为以门店为核心的三公里内,无法配送至全城的问题因此被称为“配送围栏”。要发展跨境电商及线上的云超商城业务、改善消费者体验,打开这个“围栏”将商品配送至全域的做法势在必行。

而永辉的非即时达业务——“跨境购”和“云超商城”就可以解决上述的“配送围栏”问题,打开“配送围栏”后,永辉将不再依赖实体门店进行配送,这使得其配送范围得以覆盖全国。

值得一提的是,为改善永辉跨境购及云超商城的购物体验,永辉科技近期推出了合并结算功能,顾客在永辉生活App上下单的不同履约时效货品,可支持同页面一键结算。

据了解,8月中旬,有投资者向永辉超市提问, 提出了永辉生活APP关键页面展示无货商品问题,对此,公司管理层回复称,已针对缺货问题进行解决方案的试点与打磨,包括推广“二代仓”、研发智能补货系统、物流“循环配送”试点等。

而关于永辉生活App“跨境购”和“一件代发”业务的配送围栏问题,永辉方面表示,永辉初期在北京、上海两地进行全城覆盖式的业务试点,现阶段已技术实现,将在十月前打开全国的“配送围栏”,覆盖所有永辉超市能够触达的城市。

另外,永辉方面表示,今年下半年,公司将继续推进全渠道业务的战略转型,重点布局供应链的数字化、门店的数字化发展,并以用户为中心,不断优化用户体验和服务。


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