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携程孙波:持续投入旅游业数字化及乡村振兴

9月27日消息,2021年世界互联网大会乌镇峰会企业家高峰论坛在昨日举行,携程集团执行副总裁、首席市场官孙波认为,疫情给旅游行业带来深刻变革,也对在线旅游企业及商家等提出更高挑战。同时,在变革之下,携程不断创新,利用数字技术提供更完善的服务,构建新的营销发展模式。

图源:携程研究院

孙波表示,携程今年启动的“旅游营销枢纽”战略,运用数字技术工具,对携程直播进行平台化迭代,打造星球号旗舰店这一新型旅游消费场景,用内容生态链激活用户旅行消费热情,提升内容到交易的转化效率。

今年6月,携程直播间成交订单量环比上月增长149%,星球号旗舰店商家粉丝购买旗舰店内自营旅行产品的订单量环比增长75%。

今年二季度,携程通过智能客票综合解决方案,累计帮助国内27个机场提升客运中转效能,24个机场客运吞吐量同比增长两位数。

截至目前,携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业提供数字化赋能,助力企业差旅管理费用最高减少30%。

据孙波介绍,在“助力抗疫、复苏经济”主题下,携程未来将从“强化乡村旅游布局,助力共同富裕”方向入手。

图源:携程黑板报微信公众号

今年3月,携程启动“乡村旅游振兴”战略。6个月以来,3座“携程度假农庄”相继落成。孙波透露,携程计划打造10个五星级标准度假农庄,对100个旅游村规模化赋能,为乡村旅游培养10000名专业人才。

孙波称,携程希望能以成功的项目和模式来吸引更多社会资本参与乡村旅游建设,也希望能对目的地原有旅游资源起到示范作用。

根据携程此前公布的截至6月30日的第二季度业绩,受中国国内市场强劲复苏势头的推动,今年二季度,携程集团净营收为59亿元,同比增长86%,季度环比增长43%,经调整EBITDA为9.16亿元,较2020年同期增长639%。

今年二季度,携程四大主营业务表现优异。住宿预订收入为25亿元,同比增长96%;交通票务收入为21亿元,同比增长80%;旅游度假收入为3.67亿元,同比增长182%;商旅管理收入为3.9亿元,同比增长141%。



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