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网络效应推动电子签名渗透加速,二线城市份额急速崛起

来自: 电商资讯 收藏 邀请

  自2019年初,国务院财政部提出“加强电子签名技术的应用”以来,中国电子签名行业在政策与市场的双重驱动下迎来了新一轮的加速增长。11月21日,中国电子签名行业领跑者上上签在上海举办的首届用户大会上公布了一组新的行业数据显示,得益于网络效应的放大,电子签名技术正迅速从一线城市向二、三线城市扩散,并在零售制造、银行保险、人力资源、房地产、汽车等传统行业中落地更多应用场景。

  

  上上签用户大会公布最新数据,电子签名渠道下沉加速渗透

  2018年,中国互联网界迎来从To C市场向To B市场的拐点,产业互联网站上风口。电子签名作为企业降本增效、信息化升级的基础设施,成为经济下行环境中依然保持增长态势的赛道之一。随着2019年间,国务院财政部、交通运输部、人社部、住建部、海关总署等政府机关纷纷在相关政策中鼓励使用电子签名,再次推动电子签名技术向更多城市、更多场景加速渗透。

  11月21日,一直领跑中国电子签名赛道的上上签电子签约平台在上海举办首届用户大会,会上不乏长安银行、好丽友、路歌、顾家家居、丹鸟、武汉农商行等知名企业的身影。据上上签在会上披露的一组最新行业数据显示,电子签名技术正在从应用城市、应用行业、应用场景三大层面加速渗透。

  在城市方面,2019年兼中国电子合同签署量Top10城市为:北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、苏州、合肥。其中二、三线城市的签署量占比为38.3%,较2018年增长近12个百分点。预示着电子签名技术的大众接受度显著提高,开始在全国范围内“渠道下沉”。

  就行业与应用场景而言,零售制造、银行保险、人力资源、建筑与房地产、汽车等五大传统行业的电子合同签署量增速,达到50%以上,首次高过互联网行业。电子签名的使用场景也从过去的集中在业务部门,扩展到法务、HR、风控、财务等职能部门。其中,HR部门使用电子签名的比重从2018年的11.6%上升为2019年的23.6%,说明人力资源正在成为电子签名技术的核心场景之一。

  网络效应持续放大,电子签名或将迎来“引爆点”

  据行业人士解读,电子签名技术之所以能在城市、行业与场景等维度的渗透速度不断增加,得益于该行业网络效应的持续放大。由于企业之间的签约行为自带社交属性,当越来越多的企业都在用A平台签约时,即使少数企业原本在使用B平台,最终也会被拉到A平台上去,就如微信在即时通信领域成长为“巨无霸”的轨迹一样。

  上上签正是电子签名领域的微信。在11月21日当天的用户大会上,上上签就分享了两个真实故事来印证电子签名行业的网络效应。一个是中外两大知名乳业品牌——光明乳业与荷兰皇家菲仕兰就某项业务达成合作之后赫然发现,原来双方同是上上签电子签约平台的用户。于是双方代表无需见面,也无需打印和邮寄合同,而是直接通过上上签平台,在几分钟内就完成了合作协议的签署,一切水到渠成。

  另一个故事则更加直观地展示了头部企业对产业链上下游中小企业的带动作用:永辉超市和美团这两大行业领先的头部企业在引进了上上签的电子签约技术后,都分别带动其上下游数以万计的中小企业供应商或业务合作方也开始使用上上签完成合同签署。

  在网络效应作用下,上上签拥有更大基数的企业用户,尤其是各行业的头部企业用户,就自然能够建立先发优势,将企业用户数越滚越大。截止2019年9月底,上上签平台的付费合同签署量达 63.7亿次,服务超过433万家企业用户。相比去年8月,企业用户数增长超过7倍。仅2019年Q3季度,就收获了海尔、中储粮、招商蛇口、中国电子口岸郑州分中心、联合利丰、中交兴路、中谷物流、百世物流、好丽友、A.O史密斯、喜茶等知名企业客户。艾媒咨询《2018-2019年中国电子签名市场专题报告》数据显示,2018-2019年度,上上签以44.3%的市场份额位列行业第一(包含众签数据)。

  截至2019年11月,上上签平台的日均签署量达到2000万次,相比同年3月的1000万次,在短短8个月内以惊人的速度增长了一倍,单日最高签署量也突破了3000万次。预计2020年,上上签将成为行业内首个付费合同签署总量突破100亿次的电子签约平台。行业人士判断,在未来的两、三年内,中国电子签名市场将迎来网络效应的“引爆点”,头部玩家“赢家通吃”的局面一旦形成,留给后来者的机会将越来越小。


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