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上上签用户大会| 顾家家居刘宏:内容营销追求品效合一

来自: 电商资讯 收藏 邀请

  “新零售”已成为零售制造行业转型的必经之路。对众多中国传统的知名制造品牌而言,如何与年轻消费群体产生共鸣,让传统品牌焕发新面貌一直是企业转型升级的关键。11月21日,Empower2019上上签电子签约首届用户大会落地上海,众多明星企业高管、国内外一线投资机构决策人共聚一堂,探讨存量竞争时代企业的增长之道。会上,顾家家居副总裁刘宏先生进行了《品效合一:顾家家居的内容营销》主题演讲,解密顾家在近三年中频频创造的增长奇迹,从内容营销的角度分享了他的经验之谈。

  没有内容的传播等于浪费资源

  最近一两年对To C行业而言,“流量已死”似乎成了一个著名论断。尤其是传统制造行业转向新零售,商家找流量变得越来越难,也越来越贵。然而作为家居新零售的代表,顾家家居却依然能在低迷形势下屡屡创造增长奇迹。

  在大会现场,刘总向众多企业决策者们分享了来自顾家多年积累的品牌投放经验:越是存量时代,企业越要注重对品牌营销投入产出的把握,用好每一分预算。我们目前正处于一个被广告轰炸的时代,企业想实现品效合一的目标,就要摆脱空泛,以优质内容取胜。刘总直言:“没有内容的传播,就是对资源最大的浪费。”

  找到品牌与用户的情感维系

  这个百家争鸣的时代正在去品牌化。对顾家家居这类传统知名品牌而言,一方面要努力保持品牌差异化优势,一方面又要迅速在年轻人成为消费主力的年代,找到融入年轻人生活圈的方式。从某种意义上说,品牌的生命力不是源于企业自身,而是源于它的用户群体。好的内容营销,关键就是找到品牌与用户的情感维系,让彼此的连接更紧密。

  “8·16全民顾家日”正是顾家家居连接用户情感的一扇窗。刘总为现场观众播放了《丢失的温暖》《寻夫启事》《同城快递唤爱回家》三支微电影,分别是顾家家居2017-2019年配合全民顾家日的投放。每一支微电影的主题和内容创意都直指当下社会痛点,并向广大用户发出一个微倡议,用企业的力量唤醒大家对美好生活的向往。顾家家居持续创造增长奇迹的背后,离不开对用户生活的深刻洞察和情感连接。

  在演讲的最后,刘总展示了顾家家居今年双十一期间在天猫创下23.4亿的优异成绩单。有了好内容,还要挑选正确的渠道。顾家家居通过独具创意的内容营销,以及天猫双十一狂欢夜的优质渠道,顺利打开了广大年轻消费者的心门。

  纵观顾家家居三年来的增长奇迹,传统行业特别是零售制造领域的传统企业能够获得更多启示:对内,加深数字化转型进程来降低成本、优化供应链运转效率,就如顾家家居引入上上签电子签约技术,实现供应链、经销财务合同的电子化签署;对外,积极拥抱新零售渠道,找到品牌理念与当下年轻用户之间的连接点,通过优质内容触达用户,才能收获口碑与业绩的双重增长。


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