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1月28日消息,《电商资讯》获悉,为避免春节发货延迟影响卖家评级,东南亚电商平台Lazada对春节期间商家发货时效规则进行了调整:2月6日-2月17日生成的有效订单对应的服务时效,统一按照2月17日生成的订单进行服务时效计算。
同时,Lazada方面称,各分拨中心春节期间仍提供正常收货、入仓操作,商家可以正常发货。 值得注意的是,各国海外仓春节前发货安排将在2月10日截止,在春节前仍有发货计划的商家,需在截止时间前把货送至集运仓签收,想要为年后B-day大促补货的商家,则需将货物在2月24日前送至集运仓。
此外,Lazada上线智能客服、延长人工在线客服在线时间,解决商家疑问。2021年春节放假期间,Chat渠道除2月11日(除夕)-2月14日(初三)期间不提供服务外,其余服务时间为周一到周日9:00-18:00。 电商资讯·版权声明 本网站所收集的部分公开资料来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿和发布、编辑整理上传，对此类作品本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。 本网站所提供的信息，只供参考之用。本网站不保证信息的准确性、有效性、及时性和完整性。本网站及其雇员一概毋须以任何方式就任何信息传递或传送的失误、不准确或错误，对用户或任何其他人士负任何直接或间接责任。在法律允许的范围内，本网站在此声明，不承担用户或任何人士就使用或未能使用本网站所提供的信息或任何链接所引致的任何直接、间接、附带、从属、特殊、惩罚性或惩戒性的损害赔偿。 |
2021-01-28
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