请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
  • 设为首页
  • 点击收藏
  • 手机版
    手机扫一扫访问
    电商资讯网手机版
  • 关注官方公众号
    微信扫一扫关注
    电商资讯网

亚马逊试行新功能 允许卖家联系买家删差评

来自: 电商报 收藏 邀请

6月28日消息,据跨境知道网消息,近日,亚马逊在后台更新了一个全新的功能,开放了一个卖家联系差评顾客的新渠道。若listing出现差评,卖家们可以直接与买家沟通。

据悉,该功能目前暂未全面开放,仅适用于亚马逊美国站卖家和品牌注册卖家,日本和欧洲站尚未开通,此外,四星及以上,或者参加Vine的评论也尚未添加该功能。

消费者可以选择对自己留下来的差评“不进行沟通”,从而回绝来自卖家的所有联系。在卖家后台也会显示相应的提醒,同时卖家也无法使用这个新功能联系顾客。

据外媒近期报道,网络水军发布的虚假商品购买好评让亚马逊困扰,该公司开始向社交媒体巨头求助,以遏制虚假评论的猖獗。

亚马逊发文表示,不良分子正在利用美国社交媒体来购买或者销售虚假买家评论,这给该公司打击虚假评论的计划带来更大难度。

据介绍,有些水军使用自己的社交媒体账号,有些则雇佣第三方进行渗透,他们正在利用亚马逊之外的平台组织虚假评论活动,以此规避亚马逊的监管。

还值得一提的是,当地时间6月25日,英国竞争和市场管理局(CMA)发布消息称,由于担心亚马逊和谷歌在打击其网站上的虚假评论方面做得不够,CMA已对亚马逊和谷歌展开正式调查。



鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

上一篇:
亚马逊详情页面将不再支持使用HTML标记发布时间:2021-06-25
下一篇:
Truist重申亚马逊“买入”评级 目标价4000美元发布时间:2021-06-29
热门推荐
阅读排行榜

Copyright! X3.2© 2008-2019 电商资讯网www.cnecn.com.cn版权所有.( 蒙ICP备18004963号