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果然!字节杀回来了,又是一场社交恶战!

来自: 电商报 收藏 邀请

一、字节社交梦不死,飞聊二次起飞!

动画片《喜羊羊与灰太狼》中,灰太狼有一句经典的台词:“我还会回来的。”

一向信奉狼性文化的互联网大厂,似乎也跟灰太狼一样,十分具有义无反顾、百折不挠的回来精神。

这不,前几个月下架的飞聊,又要杀回来了。

最近,有媒体报道,字节跳动旗下社交产品飞聊,正式计划重启。区别于此前飞聊主打的即时通讯和兴趣爱好社区 ,新飞聊主打即时性音频社交。据悉,飞聊团队隶属于今日头条架构之下。

实际上,飞聊并非什么新业务,而是字节在19年上线的一款社交产品。只是其市场表现相对冷淡,经历了两年的低潮期,今年5月左右还经历了下架。所以这波重头来过,实属让人意外。

至于大众是否期待飞聊升级后的回归?木易不禁想到此前看到的一句评论,我都还不知道呢,怎么就下架了。

一个非常扎心的现实是,强大如字节,遇到社交这块硬骨头,依旧屡屡受挫。

言归正传,先带大家回顾一下飞聊的历史。

2018年12月,字节传出打造重量级社交app的消息。

2019年5月 ,飞聊正式上线。上线之初,飞聊一度登上 Apple Store 社交应用榜前五。短短一个月后,排名持续走低。

之后的两年,飞聊话题度和关注度持续走低。

今年5月,飞聊传出下架消息。

从重点打造的社交app到冷门下架运用,在过去两年的时间里,飞聊终究是没能打破大多数巨头做社交app的命运。

不过令人意外的是,就在大家以为字节要彻底放弃社交的时候,飞聊却准备重头来过、再次起飞。

关于字节为何如此痴迷社交?

有分析人士指出,移动互联网的人口红利分为三阶段,分别是流量、注意力、交际人口红利。通过抖音和今日头条,字节已经把握了前两个阶段,做社交则是向交际人口红利层面的探索。

二、字节社交梦不死,飞聊二次起飞!

提及社交,微信以及QQ一定是绕不开的两座大山。每每有巨头切入社交领域,人们也会习惯性地认为,又是冲着微信来的。

可实际上,无论是两年前的飞聊,还是预备重新起飞的飞聊,在产品功能设计上,跟微信都有着十分大的区别。

飞聊和微信最大的区别,在于社交对象。微信是典型的熟人社交,而飞聊则加入了陌生人社交和兴趣圈子等形式。之所以如此,是因为熟人社交的关系网络一定形成,用户迁移成本过高,所以大概率不会新产品。大方向上,一向敏锐的字节自然不会出错。

19年诞生之初,飞聊的slogan(口号)是一款兴趣社交app。其官方介绍为,熟悉的聊天、音频通话,还能在兴趣小组中发现同样爱好的小伙伴,分享生活日常,与亲密好友互动。

飞聊的主要功能分为两块,一是社交,包括熟人和陌生人,采取飞聊推荐以及用户自动添加模式;二是兴趣社区,采取小组以及群聊模式。

一句话总结,其核心功能是兴趣社区+社交。从功能上看,飞聊的确算得上一个新物种。

然而,飞聊为什么没跑通呢?

主要原因在于,它包含的功能太多、也太杂了。拆分来看,兴趣社区这一版块,豆瓣小组、即刻圈子、虎扑社区、小红书、知乎,都涵盖这一功能;社交这一版块,熟人社交有微信,陌生人社交则有soul。

从功能定位上看,飞聊的对手压根就不是微信,而是上面提到的这些产品。这也凸显了飞聊的野心,它要做的是一个功能更广泛的产品。

问题也恰恰在此,飞聊就像是一个大杂烩,没什么太大的问题,但也没有特别大的亮点,也就不能吸引新用户。

从用户的角度出发,对社交产品和社区产品的需求,得以在一个成熟的产品上实现,那么就没有理由选择新产品。人性本就是懒惰的,社交和社区一旦成熟,本就具有极高的黏性。

所以,飞聊最早想从兴趣社区+社交切入,本就不是一桩简单的事。从高调上线到黯然下线,也就没有那么令人意外了!

三、即时性音频社交,要做中国版clubhouse?

时隔两年,飞聊要靠什么飞起来呢?

字节给出的答案是即时性音频社交。

即时性,音频,社交,这三个词拆开来看,相信很多人都能理解,但合在一起却让人有些摸不着头脑。单从字面术语看,的确颇有社交新物种的噱头,但本质功能却很像早期的在线语音聊天室。

举个更切贴合的例子,今年年初,一款叫clubhouse的社交软件十分火爆,该产品被称为“音频 Twitter”。其产品逻辑相对简单,由主持人创建房间,嘉宾参与话题,观众旁听。聊天期间,只支持实时语音聊天,图片、文字、视频不作为交流形式。另外,Clubhouse采取邀请制,其邀请码在淘宝一度炒至上百元。

基于以上这些,clubhouse还不足以成为现象级运用。

其火爆的关键节点,在于科技大佬、创业明星马斯克的“站台”。2月初,马斯克在clubhouse上接受了一场访谈,由此带火了clubhouse。

随之而来的,是国内互联网用户对clubhouse的追捧。一众中国版clubhouse也纷纷上线,已知的有阿里的meetclub、网易的侃侃、映客的对话吧。

然而,热度过去了,并没有跑出像clubhouse一样的产品。

对此,有专业人士分析指出,该类产品既没有社交关系的沉淀、也没有优质内容的沉淀,很难有持续性,所以很快便冷却了。

如今,飞聊切入即时性音频社交,其具体模式或许不同于clubhouse,但其依旧需要面对用户需求以及产品价值这两大难题。

马化腾曾在某社交行业人士的朋友圈动态下留言:“通信强于社交,社交强于社区。如又是陌生人社交很难了,如基于兴趣的社区目前国内也很强了,再细分的垂直社区空间也有。”

这一番话,道出了国内社交和社区产品的处境。飞聊的即时性音频社交,是否能成为社交领域的新可能?字节恐怕还有一场恶战要打!


作者:互联网评论



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