微盟云携手万里牛助力致家家居打造一站式服务平台
8月15日消息,微盟云官微披露信息显示,近期,家居设计品牌“致家家居”与微盟智慧零售达成合作,同时,针对其打造线上一站式服务平台的业务需求,微盟云联合微盟生态伙伴“万里牛ERP”,打造了从“线上商城、整合营销到渠道打通”的一站式服务平台,快速集成了物流管理、订单管理、仓储管理等多项管理功能,持续强化品牌的竞争优势。
万里牛成立于2011年,是业内最早的SaaS ERP服务商,微盟生态伙伴“万里牛ERP”兼容性强,能够帮助商家大量的对接多数电商平台,获取平台店铺及商品,汇总平台订单进行统一打单发货,改变平台订单状态,然后同步平台物流信息。目前,行业覆盖鞋服、美妆、3C、快消等数十个领域。
本次合作中,致家家居通过微盟与万里牛打造了从“线上商城、整合营销到渠道打通”的一站式服务平台,在会员管理、系统管理等功能之外,还集成了物流管理、订单管理、仓储管理等多项管理功能,实现了全渠道高效经营。
据了解,致家家居的线上平台涵盖天猫、京东、微盟智慧零售,通过微盟智慧零售系统+万里牛ERP+万里牛零售,线上线下实时同步门店订单信息、库存信息,便于大件商品的门店调拨等需求,方便查看库存数据。
接入万里牛零售系统后,门店导购可以手持IPAD带逛,与客户沟通讲解的过程中直接将意向度高的产品加入购物车,确定意向产品后快速生成订单;减少最终订单选购与反复确认的环节,缩短客户的等待时间,也为消费者提供了更好的线下体验。
针对私域,致家家居会借由企业微信与门店客户进行深入沟通,并记录健康环保、材质款式、硬装风格、家人喜好等需求,致家会针对消费者的需求,定制软装设计效果图,凭借设计图纸与消费者进行不间断地高质量触达。
微盟智慧零售与万里牛ERP无缝连接,可实现订单信息实时同步,只要顾客下单时关联了会员账号即可自动累计积分,后续可使用积分在微盟智慧零售进行消费,将私域商城和线下门店的会员数据拢在一起,实现会员、积分信息共享和权益互通,打造会员营销闭环。