印尼多电商平台佣金上涨,卖家欲哭无泪

  一、多平台上调佣金

  TikTok Shop也开始调整卖家佣金了。

  近日,TikTok Shop印尼站发布公告称:“从2023年6月1日起,将对卖家的销售佣金费用结构进行重要调整。”具体来看,该站点对包括电子产品、母婴用品、宠物用品等在内的多个品类的产品都收取了不同比例的销售佣金,例如家用电器收取1.9%的佣金、电子配件收取4.3%的佣金、健康产品收取3.6%的佣金……而在佣金费用调整前,TikTok Shop一般对每笔交易收取1%的销售费用以及2000印尼盾的固定费用。

  显然,相比起调整前,调整后布局该站点的卖家们的成本会根据自己所经营产品品类的不同而出现不同程度的上涨。

  至于这样做的目的,TikTok Shop印尼站表示是希望继续服务并为卖家提供更好的销售体验。

  据了解,TikTok Shop自2021年2月正式进入印尼市场之后便一路备受热捧。不仅热度水涨船高,而且销售额也是蹭蹭上涨,尤其是在2022年10月TikTok Shop商城功能在印尼测试上线后,更有源源不断的卖家涌入TikTok Shop印尼站点。截至2022年第三季度,TikTok Shop的店铺数量已突破13万,其中印尼市场占比最高,达54%。

  牵一发而动全身。可以想象,在TikTok Shop印尼站调整佣金后,该站点数以万计的卖家们必然会受到影响,卖货成本上涨仅仅是个开始。

  更值得关注的是,2023年在印尼电商市场,选择对卖家销售佣金动刀的电商平台不只有TikTok Shop一家。在TikTok Shop印尼站宣布调整佣金结构前,包括Shopee、Lazada、Tokopedia、Bukalapak在内的多家电商平台都已宣布上调卖家销售佣金。

  二、涨价终成趋势

  一家呼,百家应。当电商平台纷纷宣布上调销售佣金,卖家们难以阻止卖货成本上涨也将是大势所趋。

  从大环境上看,过去一年来,全球多个消费市场受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响,频繁动荡。最鲜明的表现是,绝大多数消费者对未来信心下降,并且出于担忧会不约而同地削减开支,减少不必要消费。这样的震荡,即便是目前仍保持高速增长的东南亚电商市场也无法抵抗。

  去年12月,有机构对9000多名东南亚六国消费者的购物行为进行了调查。结果显示,超九成的消费者表示自己正在努力削减开支,以应对高通胀和高利率的影响。

  在这样的背景下,Shopee、Lazada、TikTok等不少深耕东南亚市场的巨头也会面临一定的增长压力,而上涨佣金正是这些巨头们转嫁压力的有效方式之一。

  就像作为能与Shopee、Lazada以及Tokopedia比肩的印尼四大电商独角兽之一的Bukalapak,近年来虽取得不少耀眼成绩,但与此同时它也一直在与盈利难题作斗争。2022年Bukalapak终于顺利扭亏为盈,但在2022年第四季度Bukalapak又回到了亏损状态。

  盈利能力不稳定,再加上频繁动荡的外部环境,Bukalapak的担忧进一步加剧。2023年1月,Bukalapak宣布继续提高卖家销售费用,不仅普通商家(非超级卖家)要收取1%的交易手续费,而且对不同品类的卖家佣金也进行了不同程度的上调,有上涨2%的,也有上涨1.5%的。

  纵然是在印尼市场,电商平台争相上调佣金的局面也在上演。或许这恰恰正说明东南亚作为卖家火热掘金风口的风向转变,各大电商平台全力拉拢卖家入局的场景渐渐成为过去,随着佣金的持续上调,未来卖家进入这一市场的门槛只会越来越高。仍想要趁着东南亚市场的火热风口拓展业务的卖家,可得抓紧时间了。

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