9月11日消息,“eBay运营达人测试” 是行业内率先推出的运营能力认证系统,测试所有题目均由eBay提供,供卖家测试,也对参与者从事eBay跨境电商业务和操作eBay平台的能力水平提供官方证明。

　　据了解,自去年8月eBay测试中心2.0版本上线以来,已经有超过2500名参与者进行了6000余次测试,其中有不少人拿到了证书。

　　该测试适用于接触eBay运营操作不久的初学者;经验丰富的eBay运营专家;立志在eBay平台发展壮大跨境电商业务的卖家老板。

　　(图源:eBay公众号,下同)

　　“eBay运营达人测试”每月开放,分为三星、四星、五星3个等级。测试题量充足,内容覆盖面极广,涵盖eBay全球各交易网站的政策规定、市场法律法规、刊登、物流、售后维护、卖家评级、Seller hub工具使用等多方面的考核,是查漏补缺的最佳途径。测试结果达到60分及以上的合格要求,eBay将为参与者颁发测试通过证书。

　　该测试7*24h全天开放。参加测试需要使用eBay帐号登录。同一测试,每个eBay帐号可以多人参加。参与者需要在第一次进入测试页面后30分钟的规定时间内完成。超过规定时间,系统将会强制提交考卷,并关闭测试页面。

　　测试结束后,参与者可以即刻点击页面“查询结果”按钮,查询当次测试的结果。若测试结果达到60分及以上合格要求,则可以在查询页面下载、打印测试通过证书。也可以从测试中心再次进入当场考试,输入参考时填写的姓名和手机尾号后下载证书。当月获得的证书请在当月下载保存,过期将无法保存。证书有效期为自颁发日起1年。下图为测试参与方法:

　　值得一提的是,上个月,eBay发布通知,对大中华区卖家的品类刊登政策及待处理刊登政策进行重申并更新。其中,品类刊登政策是指,eBay会定期根据品类刊登政策审核卖家帐号下各品类在评估交易窗口期间的交易表现。如果卖家帐号下某品类的评估指标与eBay行业基准相比为 “非常高” ,则eBay将可能限制该帐号在该品类刊登,并对该品类下的在线刊登进行下架。

　　该政策调整如下:从每月月底评估一次调整为每两周评估一次,评估交易窗口仍为评估日期之前的12个自然周;增加两项与质量相关的不良交易指标;品类的刊登限制时间从“30天或更长”调整为“3个月或更长”,即帐号在某个分类因质量相关不良交易指标相比同业标准“非常高”而首次受到刊登限制的话,刊登限制的时间为3个月。

　　对于多次处于刊登限制而仍未改善的品类会受到更长时间的刊登限制,甚至可能面临帐号或者多帐号限制(包括但不限于帐号销售限制、帐号冻结、多个帐号的品类限制等)。 以上政策于北京时间2023年9月1日0时起正式生效。