10月23日消息，亚马逊、微软和印度联邦执法机构中央调查局(CBI)对技术支持欺诈的肇事者采取了果断行动。10月19日，CBI宣布，他们在印度几个邦的多个城市进行了多次刑事突击搜查，打击那些冒充微软和亚马逊客户支持的非法呼叫中心。这些非法呼叫中心影响了2000多名亚马逊和微软的客户，这些客户主要位于美国，但也包括澳大利亚、加拿大、德国、西班牙和英国。

印度联邦执法机构中央调查局打击和摧毁有组织的网络金融犯罪

　　来源：CBI官方

　　这次行动得到了亚马逊和微软通过在美国和印度的联合起诉协议进行的联合刑事转介的支持，因为同一网络犯罪分子同时针对这两家客户。这次合作标志着微软和亚马逊首次联手打击技术支持欺诈。

　　“我们很高兴与微软合作，相信像这样的可操作的合作伙伴关系对于帮助保护消费者免受假冒骗局至关重要，”商业行为与道德副总裁兼助理总法律顾问Kathy Sheehan说。“亚马逊将继续保持警惕，坚持不懈地努力，比欺诈者领先一步，但我们无法独自赢得这场战斗。我们鼓励业界其他人士加入，成为打击犯罪活动的统一战线。”

　　微软和亚马逊首次联手打击技术支持欺诈

　　来源：亚马逊官网

　　亚马逊表示，其对假冒亚马逊或任何品牌进行欺诈的犯罪分子是零容忍的。通过持续致力于保护消费者免受假冒骗局的侵害，该公司在2022年启动了超过2万个网络钓鱼网站和1万个电话号码的关闭，这些钓鱼网站和电话号码被用作假冒骗局的一部分。亚马逊还向执法部门举报了全球数百名不良行为者，并对诈骗行动进行了逮捕和突袭。

　　客户可以通过登录亚马逊账户，查看Message Center，直接在亚马逊上查看真实的订单和沟通历史。亚马逊称，其从不会通过电话或电子邮件要求付款——只会在我们的移动应用程序、网站或实体店中要求付款，也不会打电话并要求在另一个网站上付款或银行转账。