1.火速召回

　　一直以来，产品安全都是卖家销售时最应关注的重点。

　　近日，美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回一系列产品，即Fisher Price旗下IP《米奇和朋友们》系列中的唐老鸭、黛西鸭塑料玩偶，召回原因是存在令幼儿窒息的风险。

被召回产品 图源：CPSC

　　具体来说，该玩具的头部较为容易脱落，据Fisher Price数据，截至目前已收到3份关于该款玩偶头部脱落的报告，其中一份报告称玩具头部脱落在幼儿嘴里，虽然目前还没有人员受伤，但也有着不小的风险。

　　因此CPSC表示，建议消费者立即停止使用这两件玩偶，并确保其远离幼儿，同时消费者也可联系Fisher Price获取预付费退货标签并获得10美元退款。据悉，从2023年5月至2024年2月期间，该产品在沃尔玛、亚马逊等电商平台上已售出20.4万件，价格约为20美元。

　　实际上，由于各种风险或者产品质量问题被召回的商品并不在少数。此前CPSC就宣布召回了一款婴儿秋千，该产品没有标注风险的强制警告，同时其倾斜角度大于10度，会存在窒息风险。再往回看，更早之前亚马逊在售的一款水杯也因焊锡珠的铅含量超过联邦铅含量标准，可能会影响健康问题，因而被通知召回。

CPSC发布召回公告 图源：CPSC

　　正所谓“安全无小事”，特别是婴幼儿用品，这部分群体抵抗风险的能力较弱或者说是几乎没有，因此这部分产品更需要得到重视。

　　2.安全不容忽视

　　客观来讲，母婴用品正处于蓬勃发展的增长阶段，由于母婴行业规模十分庞大，蕴含了孕期营养、婴幼儿护理、玩具、服装、教育等多个领域，也一直备受大家的关注。

　　以儿童玩具为例，据Bonafide Research数据显示，2027年全球儿童玩具市场总值将达到1672.6亿美元，复合年增长率约为6.66%。在巨大的增长面前，也有不良商家动起了歪心思，通过兜售假冒伪劣产品来谋取私利，据数据显示，自网购形式出现以来，52%的玩具品牌发现假冒玩具有所增加。

儿童玩具市场假货泛滥 图源：LINKEDIN

　　面对类似情况的不断出现，以亚马逊为代表的电商平台们也纷纷选择出手。

　　此前，有卖家发现亚马逊加强了对儿童相关产品的合规性审查。有的卖家因为对产品的描述中包含了“学生”等词语，就导致被系统判定为儿童产品，进而触发了安全与合规审核，而本就是销售儿童相关类目的卖家也面临着更加严格的审查。

亚马逊加强儿童产品审查 图源：亚马逊

　　在去年年底，Temu也发布了儿童用品合规通知，为保障儿童类商品在目的国的正常销售及符合合规要求，对于以12岁及以下儿童为主要使用对象的产品，卖家需提供CPC认证。

Temu要求卖家提供CPC认证 图源：Temu

　　实际上重视产品质量问题对卖家自身也是一种保护，毕竟此前也有卖家收到天价的人身伤害索赔起诉，原因就是消费者在使用产品时收到了人身伤害，需要承担的高额赔偿很有可能会让卖家多年积攒的积蓄付诸东流。

　　有道是前人之鉴，后人之师，从过去发生过的事件中总结出经验教训，作为今后行事的准绳，避免发生同样的情况是很有必要的。对卖家来说，只有从产品的源头把控好质量，保证产品的合规性，才能保证自己的竞争力，并且走得更加长远。