月活跃用户达1.43亿,TikTok Shop在印尼赌对了
一、用户群体庞大
与Tokopedia合并以此重返印尼市场,这一招TikTok Shop赌赢了。
根据GoTo发布的2024年2月版《Incidental Public Expose》显示,目前Tokopedia每月约有1800万活跃用户,TikTok Shop每月拥有1.25亿活跃用户,这意味着两者经整合后在印尼覆盖约1.43亿月活跃用户。
在印尼月活跃用户数 图源:databoks
GoTo总裁Patrick Walujo还透露,Tokopedia和TikTok Shop的用户性格不同,因此整合后可以互补,扩大消费群体。
例如Tokopedia用户普遍存在有计划的购物行为,并乐于使用各种支付方式,主要对电子产品、快消品以及家居用品感兴趣;TikTok Shop用户喜欢直播内容,在购物时较冲动,且很多人喜欢货到付款,主要对时尚和美容护理感兴趣。
从更深的层面来看,这有利于平台提升市场占有率及用户粘性,进一步扩大在印尼的影响力。对于双方而言,进行合并无疑是大大利好的。
值得一提的是,TikTok Shop与Tokopedia进行合并在当初也是无奈之举。去年10月,印尼一纸社交电商禁令打得TikTok Shop措手不及,为了继续开展在印尼的电商业务,其在12月便选择与Tokopedia进行合并。
当时TikTok以8.4亿美元的价格收购Tokopedia75.01%的股权,实现了对后者的绝对控股。并且,TikTok Shop还承诺投资超过15亿美元,以此为业务提供所需资金。截至本月,Tokopedia已完成与TikTok的并购流程。
TikTok与Go To达成合作 图源:TikTok
就目前的情形来看,TikTok Shop这一决定是非常成功的。毕竟这既解了当时的燃眉之急,又进一步扩大了自身在印尼电商市场的地位。
二、影响持续扩大
事实上,TikTok Shop与Tokopedia合并后的影响远不止活跃用户数量扩大这么简单。
对于TikTok Shop来说,其在保留完整运营权的同时获得了返回印尼的“入场券”;对于Tokopedia来说,在竞争日益激烈的印尼市场,TikTok Shop的加持让其拥有了更多竞争优势。
此前有消息称,在被TikTok实际控股后,Tokopedia计划在未来两个季度持续削减在印度的电商业务,将发展重心押注在印尼市场。充足的资金显然让Tokopedia有了大干一场的底气,其很快就宣布加大力度发展AI技术,上线多个AI功能。
Tokopedia AI技术应用于电商 图源:Tokopedia
此外,TikTok最近还与GoTo合作推出了“先买后付”服务,这让印尼消费者在支付时拥有了更多选项。也正是因为与TikTok的一系列合作,GoTo实现了业绩大转弯。
根据GoTo发布的2023年第四季度财报显示,这一季度集团总收入同比增长3%至6.5万亿印尼盾,调整后的EBITDA首次转正。GoTo首席财务官表示,“通过我们与TikTok的协议,电子商务将成为公司的现金增值部门”。
同时GoTo还预测,其2024年调整后的EBITDA在实现首个季度利润后将迎来盈亏平衡。这波红利可以说是吃得透透的,要知道之前Tokopedia在印尼的压力与日俱增,母公司GoTo集团的日子也相当不好过。
GoTo预计2024年实现盈亏平衡 图源:tnglobal
在Tokopedia扭转局势的同时,TikTok Shop也是逢凶化吉,能继续在印尼大展身手了。调查显示,在斋月来临之前,TikTok Shop在快消品领域的销售额达到1.1万亿印尼盾,占22.4%的市场份额,仅次于Shopee。
用一句话来形容TikTok Shop和Tokopedia的合并,可以说是“强强结合,所向披靡”。不过,这两者在印尼还有一个强劲的对手——Shopee,因此未来的发展仍存在许多挑战。