eBay推出生成式AI功能Shop the Look

  4月10日消息,eBay近日宣布推出最新的生成式人工智能增强功能Shop the Look。该功能是一个身临其境的外观旋转木马,根据客户的购物历史量身定制,并配有展示类似商品和服装灵感的互动热点。

  据了解,eBay从顾客的购物习惯中获取线索,根据他们的品味来设计商店的外观。他们的风格推荐由个性化的图像和物品组成,确保量身定制的时尚体验。通过这种方法,平台提供的购物体验不仅了解客户的偏好,而且随着时间的推移而不断发展。

  eBay在创造这种体验方面是独一无二的,因为该平台拥有数十年的数据、客户洞察和数十亿张图像,可以利用这些数据来丰富人工智能技术,为客户创造个性化的、神奇的体验。

  eBay推出生成式AI功能Shop the Look 图源:eBay官网

  除了个性化之外,Shop the Look是客户通往时尚世界的门户,让他们与最新趋势保持联系,并从eBay广泛的库存和选择中提供永恒的作品。对于购物者来说,这是一个探索时尚单品的机会,这些时尚单品将与他们现有的衣橱自然融合。

  另外,Shop the Look是eBay为发烧友改善用户体验的众多方式之一。它允许用户可视化潜在的新产品将如何补充他们现有的衣橱。与其他时尚产品类似,包括真实性保证、品牌认证和eBay寄售,商店的外观旨在促进循环时尚经济,减少障碍并赋予用户购买和销售的权力。

图源:eBay官网

  eBay美国和英国的用户现在可以在iOS平台上购物,安卓平台将于今年晚些时候推出。在过去180天内浏览过至少10件时尚单品的购物者将在eBay主页和时尚登陆页面上发现这一功能。除了时尚,该公司还在探索向其他品类扩张的可能性,其目标是在明年用新的个性化元素不断增强这个功能。

  Shop the Look不仅代表了在线购物的进步,也代表了eBay对创新、个性化和负责任的人工智能使用的承诺。与所有的人工智能创新一样,该功能是与eBay人工智能团队和RAI原则密切合作开发的。这次合作强调了eBay承诺,即确保技术以公平、安全的方式实施,并旨在防止任何意想不到的后果。

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