2022抖音生活服务服务商伙伴大会举办
10月25日消息,2022抖音生活服务服务商伙伴大会今日举办。
本次大会,是抖音生活服务面向服务商的首个大会,抖音生活服务业务副总裁李炜、抖音生活服务服务商管理部负责人姜亮、抖音开放平台运营负责人张兆涵、抖音生活服务服务商产品负责人李大鹏、巨量引擎本地消费行业运营负责人皮卡尔作为平台业务方代表,全面、系统地回顾发展历程、解读服务商定位与合作模式、阐释发展新目标、展现业务新能力、描绘营商新愿景。同时,服务商代表金麦众合、乐淘互娱、联联带来经营实践案例和经验方法的分享。
大会聚焦服务商生态长期发展,明确了专项服务和代运营两种商家-服务商合作模式,发布“有方法、有资源、有工具”的“三有”生态建设目标,同时宣布后续将落地包括为服务商提供原生闭环和小程序开放接口两种平台接入方式等“五项核心支持”,推动服务商与商家、达人、平台共建良性、有序的合作生态。
据悉,抖音生活服务自启动一年多以来,经历快速增长,截至目前,业务已经覆盖全国377个城市,合作门店超过了100万家,涉及80多个细分品类,同比去年,平台动销商家数增长22倍,整体交易金额增长超过30倍。一个与商家、服务商、达人共同经营的业务生态已经初步形成。其中,服务商扮演着根据商家的经营诉求,帮助商家进行平台上经营能力补足,同时为用户提供优质的消费体验的关键角色。
截至今年8月,入驻平台的服务商带来新开商家数量超过10万,助力商家产出总GMV(商品交易总额)超过百亿。
伴随业务发展,越来越多的服务商选择入局抖音生活服务。对此,抖音生活服务服务商管理部负责人姜亮,分享了几组关于服务商业务的关键进展:“目前,(与平台)签约合作服务商的数量较年初翻了23倍,目前已经超过1000家;目前有25%的商家是通过服务商在平台经营,这些商家的月GMV较年初已增长了15倍。”
值得一提的是,为进一步助力商家、服务商、达人等生态合作伙伴经营能力提升,抖音生活服务近日推出官方学习平台抖音生活服务学习中心,将致力于生态合作伙伴提供系统的知识参考、专业的培训内容、便捷实用的学习平台,助力商家、服务商、达人的快速成长与长效经营。
据介绍,抖音生活服务学习中心是面向生活服务商家、服务商、达人等生态合作伙伴的官方学习平台。平台建设一期主要面向商家提供经营相关的学习课程,后续会不断更新达人、服务商课程体系,持续完善基本产品操作、平台运营、经验分享等内容及体系化学习等服务,致力于为生态合作伙伴带来全方位培训,帮助大家快速上手,做好经营。