10月31日消息,位于北京市朝阳区的京东健康听力中心正式营业。京东健康听力中心是京东健康与品牌方合作、在线下开设的助听器验配服务门店,能够为用户提供助听器的预选、适配、调整、效果评估、使用维护指导等专业服务,并免费开展听力筛查与咨询服务,致力于一站式解决用户的听力障碍问题。

　　随着线下店铺的落地,京东健康在线上也同步开设了“京东健康助听器自营旗舰店”。

　　(图源 央广网,京东健康供图,下同)

　　据2022年9月媒体公开报道显示,我国65岁以上老年人约1/3存在中度以上听力损失,75岁以上老年人中这一数字上升到约1/2,而助听器的使用率不到5%,线下助听器验配门店经营参差不齐。

　　针对上述问题,京东健康听力中心着力打造门店助听器验配服务能力,从测听到验配标准采取世界领先的BSA助听器验配服务标准(英国听力协会认证助听器验配流程标准)。据京东健康听力中心验配师介绍,在为用户进行助听器验配之前,会对其进行全面的听力学检查,包含外耳道检查、纯音气导测试、骨导测试、不舒适阀测听、声导抗测试、耳声发射、言语综合评估等。在综合分析听力报告与病史评估后,验配师会根据用户的实际情况为其提供适合的听力解决方案。

　　同时,京东健康线上开设的“京东健康助听器自营旗舰店”,所有商品均支持北京地区线下到店先体验后购买,以及免费上门验配服务。打开京东APP,搜索“京东健康助听器自营旗舰店”进入店铺,点击“助听器免费体验预约”,选择到店或到家的时间,即可享受专业听力师一对一服务。

　　“京东健康听力中心可以让用户获得专业、便捷的助听器验配与选购服务,享受更优质的消费体验。”京东健康医疗器械事业部总经理张博表示,“另一方面,对于我们的合作伙伴而言,京东健康所提供的线上线下一体化到店、到家服务能力,可以提高助听器产品与服务的可及性,拓宽助听器行业的增量场,为听力健康行业发展带来更多想象空间。”