美团推出“冬季升温计划” 投入1650万元购买骑手关怀物资
11月29日消息,今年冬天,美团再次升级2022年骑手冬季关怀项目,推出“2022冬季升温计划”,将投入1650万资金用于购买各类防寒关怀物资,向全国158个城市的骑手们发放。
同时,美团联合各方伙伴为骑手多场景升级暖冬驿站,全新升级后的暖冬驿站已在沈阳、长春等地开设14家。
(图源 美团骑手官微,下同)
在骑手用餐问题上,美团配送将联动各地商家为骑手们提供新鲜热乎的工作餐及热饮,并提供更多优惠。目前,这一活动已经有老乡鸡、和府捞面、香飘飘等品牌商户先后加入。此外,美团还联合了数十家品牌商户推出了“冬季暖心餐”活动。
据悉,美团配送、美团外卖携手香飘飘,打造了“冬季升温计划·香飘飘暖意节”。线下打造暖暖驿站;线上发放骑手满减补贴。11月15日至11月30日,成都、合肥、长沙、杭州、苏州五城的美团骑手可至暖暖驿站现场,免费领取香飘飘奶茶。
此外,美团还将配合“冬季关怀慰问活动、恶劣天气应急”等举措,为骑手们在冬季提供全方位的关怀服务。“恶劣天气应急”方面,美团推出了冬季应急关怀驿站。一旦遇到特殊天气,冬季应急关怀驿站将向骑手提供生活必需品、药品等物资。元旦、春节期间,美团还将推出“春节骑手关怀”活动,联动工会对特困骑手送出慰问与关怀,提升骑手就业体验。
美团配送相关负责人表示,冬季物资装备发放已在10月启动,其中手把套和护膝受到骑手的一致好评,站点也会配备御寒常备药物。在风雪天气,站点会实时关注各个配送区域的路况及订单情况,通过延长配送时间、缩短配送距离、剔除超时差评等措施帮助骑手降低配送压力,让骑手们安全地为市民送餐。
美团数据显示,2021年,共有527万骑手在美团获得收入,做好这几百万骑手的关怀工作、提高骑手的就业幸福感,成为美团配送当前的工作重点。此次美团配送积极响应号召,为外卖配送员提供各种服务,在与社会各界的联动下为骑手们提供职业关怀。