腾讯发布第二批微信视频号产业带服务商 新增19个产业带
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6月14日消息,腾讯发布第二批微信视频号产业带服务商,新增19个产业带共计32家服务商,覆盖女装、茗茶、家纺、女鞋、服饰配件、面部护肤、日用品、传统滋补、陶瓷、海鲜水产和紫砂等。其中,女装是本次产业带服务商招募的重点,一共有7个女装产业带17家服务商入选。
腾讯在3月20日公布第一批视频号产业带服务商,包括9大产业带15家服务商。在6月13日公布的第二轮名单里,腾讯称对此前公布的名单进行了调整,产业带服务商名单以最新公示为准,将于6月21日生效。
(图源《微信视频号产业带服务商公示》公告)
从2023年5月上旬开始,腾讯对外招募第二批视频号产业带服务商,主要针对视频号体系原有服务商和抖快产业带服务商。2020年开始,互联网大厂加速下沉产业带,抖音和快手先后进入产业带招募服务商。
2023年,视频号加速布局产业带。继3月20日发布第一批产业带服务商后,4月14日,腾讯发布视频号服务商管理规则,新增产业带服务商内容。腾讯表示,该类服务商是为产业带商家提供视频号入驻、直播间人货场指导、短视频内容指导和供应链撮合等服务。
(图源《微信视频号服务商管理规则》修订公告截图)
据官方介绍,视频号招募产业带服务商,主要看三个方面的能力,即经营能力、场地与人员和产业带策划案能力。关于数据能力,腾讯要求原有视频号服务商后台绑定产业带主播数不少于20名且近一个月支付GMV不少于600万元,而对来自抖快服务商的要求是绑定商家/主播数不少于100名且后台支付GMV不少于2亿元。
产业带服务商的一大职责是开展招商会和培训会,除了有大于100平方米的办公场地,还需要投入不少于15人的运营团队配合平台在本地的业务,其中培训讲师不少于3人,投放运营不少于3人,招商运营不少于5人。
另外,产业带策划案是服务商准入评估的重要依据,申请商家需要提供一份包含产业带基本情况介绍、市场调研、业务规划和GMV目标的PPT。据了解,除了招募产业带服务商,腾讯在产业带还有更多服务体系,比如广告投放等。
图注:第二批视频号产业带服务商部分商家
此外,视频号在平台内容把控和商家监管上行动不断。平台内容把控方面,2022年视频号对搬运账号实施更为严格的流量打压,并且上线了原创声明功能,同时取消搬运账号的各项平台权益,这一举措带动视频号原创内容播放量同比增长350%。
商家监管方面,自迈出商业化步伐后,视频号也陆续发布了多个维护电商舒适购物环境的管理规则,由此促进了视频号直播带货规模迎来高速增长。2022年视频号直播销售额同比增长超8倍,客单价超200元。
(图源微信创造者公众号)
首先,视频号发布的《视频号橱窗商家、视频号橱窗达人清退管理规则》,对严重违规的橱窗商家和达人的经营活动进行限制,包括但不限于永久封禁违规主体的视频号橱窗功能。
其次,视频号发布《视频号小店结算规则说明》修订公告,在商家和用户发生纠纷之时,待结算资金会暂时冻结,既保障了用户的消费权益,也留给商家更多时间处理售后问题。
另外,视频号还公布了《视频号橱窗发货管理规则》,要求预售商品发货时间不得超过15天,非预售商品默认发货时间为48小时,有效避免了商家延迟发货的行为,保障了买家权益。
图注:《视频号橱窗评分实施规则》修订公告
值得一提的是,腾讯日前公告称,为营造视频号带货良好环境,规范商家经营行为,保障用户合法权益;现平台针对低价商品调整发布规范,30元(包含)以下的商品需要设置包邮服务(包括港澳台、海外和偏远地区)。该规则适用于所有开通视频号小店的商家,并对视频号小店所有开放类目生效。
腾讯提醒,即日起至2023年6月20日,商家需自行检查小店店铺已上架的商品,如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改;如商家未在规定时间内整改,平台将按照违规商品下架,并不能在原有链接上修改重新提交审核。
图注:《视频号小店低价商品需设置包邮公告》
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