9月19日消息,京东京麦商家中心宣布,京东渠道广告销售部&京麦服务市场共建的商家广告扶持项目“扶摇计划”可以免服务费体验优质广告服务代投1个月,将借助代理商的广告专业能力,以诊断+代投+培训的形式,助力商家提升广告效果。

　　具体来看,代理商提供的服务包括:多维度账号数据诊断、专业代投放服务、针对性的培训辅导。同时,扶摇计划2.0在合作机制和服务对象等方面全面升级,面向京东平台所有商家开放,采销、营销、广告运营、广告销售多方联动,拥有超过120家广告代理。

　　(图源京麦商家中心公众号,下同)

　　在免费代投商家要求方面,广告费代投金额(建议新商家日均广告消耗600元以上,老商家日均800元以上,免费代投15-30天) ;同意广告代理进行全店投放(只投部分单品影响投放效果);建议开通高级版商智,并授权代理查看数据;明确有代投放需求;目前无代理服务且自身投放效果较差(达不到类目平均值)。

　　商家参与流程为:商家选择下列服务商下单-双方沟通广告预期-服务商与商家免费试投15-30天-达到预期效果进行长期合作。

　　值得一提的是,京东11.11“星服务”商家评选&大咖大促分享汇近日正式启动。

　　在评选规则上,参与本次活动并评比的商家,进行数据指标考核,成绩优秀的商家可获得京东&客服魔方联合颁发的荣誉证书;考核期间商家需完成客服魔方客服配置且登录率≥80%,同时大促期间满意度在平台考核之上且无服务事故。

　　考核指标包括:满意度排名(占50%), 平响排名(占30%),转化率排名(占20%,须使用魔方催拍催付功能);考核周期为2022年10月20日-2022年11月18日。京东将评选卓越“星服务”商家奖20名,优秀“星服务"商家奖30名,最佳合作伙伴奖项16名。