美团闪购肖昆:即时零售始于应急,兴于便利,而盛于生活方式
11月30日消息,在CCFA新消费论坛——2022中国零售领袖峰会上,美团闪购业务部总经理肖昆出席,并发表了以《“快”能创造多大的市场机会》为主题的演讲。
图源:美团闪购商家中心,下同
谈到即时零售,肖昆提到:“始于应急,兴于便利,盛于生活方式。”他表示,人们对即时零售的需求,首先来源于应急场景。如:出差忘带数据线,突然不舒服需要买药登。其次,在应急需求被满足后,会进入下一阶段,消费者会将即时零售当作便利性服务去享受。如:随时随地购买吃、喝用品。再接着演变,即时零售会盛于生活方式。
肖昆表示,当用户形成这种“即买即得”的生活方式,就会通过即时零售购买越来越多的商品,为整个行业带来更多的增长机会。
根据调研数据,美团闪购在所有年纪人群的渗透率都在快速提升,其中在90后的渗透率达到了25%,而在00后的渗透率达到了36%,这说明即时零售已经成为不可逆转的趋势,未来增长的潜力和空间巨大。
肖昆提到:“基于调研判断,2026年,即时零售市场将达1万亿规模,美团闪购的市场规模将达到4000亿。”
他认为,在30分钟送达万物的即时零售市场,行业的机会主要有三个方面:一是供给上翻机会。二是供需错配的机会。三是新消费趋势的机会。“任何业态,只有不断满足消费者的需求,才能创造出价值。”
最后,肖昆表示,“不论是供给上翻、供需错配还是新消费趋势的机会,都是即时零售这个万亿级市场肉眼可见的增长机遇。美团闪购希望与各位零售伙伴、实体伙伴一起,一起掘金万亿即时零售的新增量。”
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