京东零售云项目入选2022 CCFA连锁便利创新案例集
11月30日消息,CCFA新消费论坛——2022中国便利店大会近日在厦门举办,京东零售云受邀出席大会,向行业受众展现了门店全链路数字化解决方案,京东零售云SaaS事业部生态合作负责人刘大伟在现场作主题演讲,并向业界展示京东零售云公私域联营解决方案——京东商羚多端商城。
会上,主办方公布了2022 CCFA连锁便利创新案例集,京东零售云邯郸阳光佳佳便利店、新疆八点半门店两个项目案例成功入选。
现场,京东零售云搭建了门店数字化展台,以沙盘形式展现了京东零售云打造的从门店选址开始,到商品陈列等门店管理,再到进销存、CRM等后台管理覆盖便利店经营全链路、全场景的数字化解决方案。
据了解,新疆八点半便利店引入了盛和资讯联合京东零售云打造的“少点”手持店铺管理系统。将门店日常需要在ERP和POS系统中完成的业务操作移植到了手持终端系统中,实现了门店的移动作业,借助内置的A+自动智能订货系统将订货“自动化”。统计数字显示,通过使用“少点”店铺管理系统,新疆八点半实现了全门店日人均节约“订、进、退”时间3小时以上,门店人工成本得到降低。
此外,作为河北邯郸阳光集团的下属便利店业务,阳光佳佳便利目前有82家门店,目前以加盟模式为主。京东零售云通过全渠道ERP为阳光佳佳便利提供支持加盟模式的结算管理能力支持,实现其与阳光集团会员系统的对接,另一方面通过京东数智化供应链助力邯郸阳光佳佳便利基于京东大数据支持引进新品。此外,京东零售云为阳光佳佳提供OMS订单中台,帮助佳佳便利线下门店与京东到家、美团等O2O平台进行数据同步。
京东零售云SaaS事业部生态合作负责人刘大伟介绍,近年来,私域持续保持火热的发展态势。根据公开数据,2021年,中国小程序私域市场规模超3万亿元人民币,交易额同比增长83%。公域也有不可替代的优势。
会上,刘大伟表示,京东零售云围绕“人货场数”四个维度,打造出了京东零售云商羚多端商城,为商家提供专业私域运营、公私域用户管理、全渠道业务管理、数字藏品等工具。以电商数智服务,帮助商家提高公私域经营效率,开创收入增长新渠道。
值得一提的是,同一天举行的2022中国零售领袖峰会,京东到家受邀出席。京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑发表题为《回归零售本质 把握即时零售的确定性增长》的演讲。
何辉剑表示,京东在2015年就上线了京东到家,成为行业内第一个真正意义上的即时零售平台。截止目前,业务覆盖全国超1800个县区市,有超过20万家线下门店已入驻京东到家。在CCFA发布的2022年百强连锁超市榜单中,有超过8成的超市与京东到家有深入的合作。