9月5日消息,天猫超市联合菜鸟宣布,半日达再开6城,包含南京、武汉,长沙,天津,南昌和金华。目前,全国开城数量达到14城,年内的开城计划将进一步提速。

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　　天猫超市联合菜鸟打造的1212半日达模式,以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间,分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达,比以往行业通行的211模式快了将近4个小时。

　　在半日达城市内,消费者打开手机淘宝进入天猫超市后,商品详情页有醒目的绿色半日达标识,并显示承诺送达时间,提供晚到必赔的服务保证。

　　天猫超市半日达项目负责人应鑫达介绍,履约能力提升对订单数量、用户数量、购买频次都有着大幅拉动作用,“在已经实现半日达的8个城市,天猫超市用户满意度创下了近两年新高。”为了让更多消费者享受到半日达,天猫超市和菜鸟也正加速开城,开城节奏超预期。

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　　据介绍,和很多名义上称为半日达的产品相比,菜鸟联合猫超推出的半日达有真实半日达、硬核半日达和品质半日达三大特征。

　　菜鸟半日达是从支付到签收的全链路真实半日达,区别于快递的从揽收到签收的半程时效;菜鸟半日达是承诺时效、晚到必赔,区别于一些快递提出的预计送达时效;菜鸟半日达同时承诺送货上门、不上必赔,并不会为了追求时效而不顾消费者体验。

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　　据了解,半日达提速的背后,是基于菜鸟仓配一体的柔性供应链模式。在武汉菜鸟园区内,自动化立库是传统刚性供应链热衷使用的设备,但菜鸟使用柔性灵活的AGV机器人与立库联动,由AGV机器人负责收货和发货,立库仅做存储使用。这套基于柔性供应链理念改造的方案,让库内的作业空间利用率更高,灵活应用于2B和2C融合的业务。

　　此外,仓库还与菜鸟速递的分拨转运中心直连,一条自动化流水线就让包裹从仓直达配送链路,再经由车辆送达配送网点,甚至省掉了传统快递链路上的上门揽收环节,效率大幅度提升。

　　菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇介绍,菜鸟供应链具备高弹性和全域性等核心特征,高弹性意味着可以应对直播、大促的订单波动,也包括联动天猫超市灵活调整作业链路实现半日达提速;全域性意味着菜鸟供应链支持商家线上线下、2B和2C一体、多平台跨平台经营。

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　　值得一提的是,菜鸟供应链已经将半日达能力面向商家开放,推出优选仓配半日达产品。商家入驻菜鸟仓、使用菜鸟配送后,也能实现半日达。