天猫超市全国20城上线半日达
10月12日消息,距离天猫超市双11还有7天,天猫超市和菜鸟半日达北京开城启动仪式暨全国“20城”全面上线发布会今日在京启动。
据了解,天猫超市联合菜鸟打造的1212半日达模式,以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间,分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达。简而言之,即上午12点前下单,当天到;晚上12点前下单,第二天上午到。
天猫超市官博信息显示,目前其“半日达”已覆盖20城,包括杭州、上海、广州、深圳、成都、惠州、东莞、佛山、金华、南昌、长沙、南京、武汉、天津、苏州、合肥、郑州、无锡、泉州、北京,覆盖范围将持续增加。
来源:交通发布微博
据了解,今年天猫双11的预售期从10月24日开始到10月31日结束。现货开卖期继续分两段进行:分别为10月31日开始至11月3日、11月10日开始至11月11日。
今年天猫双11将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种优惠相结合,但平台会为商家匹配适合的优惠方式。如被平台适配了官方立减,则只能报名官方立减不能报名满减;如被平台适配可参加跨店满减,则可以自主选择参与官方立减。两种优惠商家均可选择部分商品,还是全店商品参加。
图源:天猫头条
随着双11的脚步日益临近,多家电商公司、物流平台都开始对履约时效进行提速,并提高物流服务水平。例如,京东快递近日提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。其中,揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、乌鲁木齐市等50个城市
京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息,消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意,未能按标准上门揽收或派件,京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
京东快递升级3大服务
图源:京东物流官微
另据Tech星球,抖音电商旗下的小时达服务,也已于近日获得独立的入口。该入口位于首页-商城界面内。此前,“小时达”在抖音超市界面内,用户并不能通过搜索直达。另外,包括“小时达”在内的抖音即时零售,已被视为抖音电商的核心项目。同时,抖音正在搭建配送产品能力,包含骑手作业平台、商站作业平台、物流基础能力、派单策略等相关模块。
此外,2023抖音商城双11好物节核心玩法显示,抖音电商与物流公司合作,在今年双11期间,将为商家商品提供顺丰包邮标识。