淘宝投入100亿元建设内容电商四大生态
2024淘宝内容电商盛典开启,淘宝内容电商成绩单正式公布。
在盛典上,淘宝宣布,今年将新增百亿现金、千亿流量,真金白银在内容电商加大投入,和主播、达人、机构、品牌、商家等生态伙伴一起,分享翻倍增长的新红利。淘天集团内容电商事业部总经理程道放表示:“2024年淘宝的内容和电商,将从加法变为乘法,释放新一轮内容电商红利。”
据透露,淘宝年度内容消费用户已达8.6亿;内容电商购买用户同比增长44%;人均内容消费时长同比增长39%。直播GMV渗透率提升超3.3个百分点;年破亿直播间625个;年破干万直播间超6073个;月破百万直播间1.2万个。2023年新增创作者账号数863万;2023年新开播账号数77万。
此次盛典,程道放公布了今年更高的增长目标:用户规模同比增长100%,月成交破百万主播同比增长100%,GMV同比增长80%,这个目标意味着淘宝对内容电商高速增长、并坚定投入的信心和决心。为了实现这一目标,除了真金白银的重磅补贴,淘宝还将投入人力、资源来陪跑护航,持续推进内容X直播的全面融合,提升内容电商在淘内渗透率,常态化营销组大场打爆品。
淘宝内容电商总经理道放 图源:淘宝官方
道放还表示将100亿花在内容化生态、店播生态等四个生态建设以及相应的占比资金。在达人生态方面,有超40亿现金扶持,数百亿级流量扶持、超1000运营人力;在店播生态方面,有超30亿现金扶持,13项激励措施;在内容化生态方面,有超10亿现金扶持,数百亿级流量扶持;在产业带小店生态方面,有超10亿现金扶持,数百亿级流量扶持。
官方表示,淘宝内容和电商的全面融合,将为生态合作伙伴显著提升经营效率。逛逛拥有短视频、图文笔记、短剧等丰富的内容形态,和直播融合后,打通了直播前种草蓄水、直播中成交爆发、直播后持续经营的全链路。
从消费决策链路来看,淘宝端内种草拥有最优、最短的转化路径,这是淘宝的独特优势。品牌和商家在图文、短视频、短剧等内容形式上展开了与直播联动的多样尝试。据了解,珀莱雅旗下的彩妆品牌彩棠直播间,通过逛逛短视频蓄水,直播召回效果显著,短视频人群进直播间提升10倍,购买转化率也达到大盘的1.5倍。
淘宝内容电商总经理道放 图源:鞭牛士
另外,达人在淘宝的商业化变现路径也更加丰富。淘宝一头聚集着国内最大规模的高消费人群,另一头聚集着全球最大规模的品牌商家,内容生态天然具有广阔的前景。在淘宝,千粉达人都能接到高价值商单,内容与直播融合后,试水直播的变现路径更加顺畅。
作为淘天集团核心电商板块中的新质生产力,今年淘宝加大投入,新增百亿现金千亿流量,持续反哺内容电商,让品牌商家主播达人等生态伙伴,共同分享内容变现的红利。
与此同时,在淘宝内容直播盛典当天,阿里巴巴公益联合淘宝内容电商团队,也发布了2023年度十大公益主播名单,蜜蜂惊喜社、李佳琦Austin、小田Tia、Nicole老爷、可乐daydayup、林依轮、Timor小小疯、小小玉米Corn、陈洁kiki、烈儿宝贝悉数在列,致敬他们在过去一年,充分发挥行业影响力,积极参与公益事业,对于公益直播事业的示范带头作用。
图源:淘宝直播公众号
值得一提的是,在日前,淘宝宣布,4月起将面向全平台商家推出多项惠商举措,包括生意参谋、店小蜜客服机器人、图片空间等重要经营服务即将向商家免费提供。针对此前已付费商家,平台将启动统一的退费流程。这一系列举措,将惠及淘宝天猫全平台千万商家,帮助商家、尤其是中小商家大幅降低经营成本。
具体来看,本次涉及的三项服务均关乎商家日常经营。首先是,生意参谋全面免费,商家可免费开通全新市场洞察。其次是店小蜜客服机器人,店铺日均接待量低于2000人次的商家免费使用。第三是图片空间,商家免费容量从1G直升30G。
图源:生意参谋官网
此外,有阿里巴巴内部人士透露,1688近期启动全面入淘,先期开设三家店铺,后续这些店铺将整合成一个类似天猫超市的频道,并在淘宝推出1688严选贴牌的源头厂货。这意味着,1688将携带百万源头厂商直接入驻淘宝。
该人士透露,1688将在淘宝开设三家店铺,分别为严选淘宝店、企业自采天猫店和工业行家选天猫店。对源头厂商来说,不需要在淘宝开店,而是入驻1688店铺,通过半托管模式,与1688商量定价,把货交给1688后直连消费市场,有订单后商家负责发货和售后。