盒马推出宠物系列商品 同步上线“不爱吃包退”服务
4月1日消息,盒马官方账号今天宣布,盒马上线宠物系列商品,共准备了40余款宝贝,包括主食零食营养补剂以及猫砂洗护用品等等。针对“挑食”的宠物,盒马上线了“不爱吃包退”服务。选购带有“不爱吃包退”标识的商品后,如果宠物不喜欢口味口感,导致不能进食,家长可通过盒马App说明情况退货退款。
图源:盒马官微
去年8月,盒马App首页“生活服务”板块上线了“宠物服务”频道。消费者可在线预约猫、狗洗澡、美容,由专业宠物护理师、宠物美容师上门提供服务。宠物服务包括洗澡、美容、洁牙、药浴、去底绒、全身去油脂等;用户在预约时需要填写宠物体重等基本信息,并选择预约时间段。
今年1月份,有上海网友发现,盒马APP的生活服务板块推出了新的宠物服务:春节档上门喂养/遛狗服务,全价128元,抢购价为98元,可以预约的时间是腊月二十七-正月初七。下拉到详情页面还能看到详细的服务细节,如全程直播、陪玩、区域清理等,对于喂养人员也有专业要求,如至少拥有6个月以上专业喂养经验,遛狗至少有1年以上专业饲养经验。
图源:盒马APP
据悉,盒马今年将重点发力美妆、保健等品类,以满足中产用户生活方方面面的需求。今年下半年即将正式面世的跨境保健自有品牌,将与行业头部、拥有国际至高认证的工厂及原料方和工艺专利持有方直接合作,以安全可靠的方式将商品提供给消费者。
值得一提的是,今年3月初,盒马曾传出各地“撤柜关门”的消息,官方回应表示由于物业合同到期,和个别商场不景气等原因,今年上半年,盒马鲜生正常进行尾部门店汰换,在全国范围内关闭6到7家门店。今年盒马计划新开70家门店,同时超过360家门店仍在正常运行中。
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