山姆将开通香港线上业务
5月13日消息,山姆会员店即将开通香港线上业务。两位于深圳的山姆员工表示将于近期开通该业务,购物超过599元(约660元港币)则可以享受免费配送。对此,山姆方面没有否认即将开通香港线上业务,但对于未来是否增加品类、在港设立前置仓等信息没能给出回复,仅表示“山姆会持续通过更多、更好的方式提升我们的服务能力”。
图源:界面新闻
目前,在山姆APP上将地址城市选为香港,即可切换为山姆香港APP页面,字体也自动转换为繁体字,首页还有“港人都在买”的栏目入口。
从商品品类看,目前香港线上可加入购物车的商品大多是常温包装商品,低温、冷冻以肉蛋奶蔬等品类都有“仅限于门店销售”的标签,下单流程与山姆内地版本的体验操作类似。以香港地址选购可以看到,履约门店为山姆深圳龙华店。但在支付环节,目前还会跳出“香港地址暂不支持下单”的提示,无法下单,更像是即将开通的测试版本。
关于配送,山姆香港的线上配送时效为最快次日达,最后一公里包括送货上门或自提取货两种方式,配送标准也会因此不同。送货上门的首重标准为1公斤内30元,每增加1公斤收取4.5元,自提首重标准则为1公斤内18元,每增加1公斤收取4.5元,目前没有免邮金额。
图源:界面新闻
在测试开通香港线上业务之前,山姆深圳门店一直处于被香港购物者爆买的状态。实惠、高性价比以及交通便利是内地超商对香港人最大的吸引力,山姆深圳的门店就成为近水楼台的受益者。在山姆深圳印力中心店入口处,还专门设置了港澳居民自助办卡点,有工作人员指导快速办理会员卡。
与此同时,跨境巴士公司自去年10月就陆续推出深圳各山姆门店往返香港专线——旅游大巴或商务车们准点在山姆门口接送乘客,来回100元就能让从旺角到屯门的香港居民到山姆购物,还免除搬运重物的辛苦。此外,甚至衍生出现了职业山姆代购,专门帮助港人购买山姆爆款产品。