小杨哥哭着上链接,直播卖点货,真的不容易啊,这样下去要崩溃
小杨哥被骂哭,一晚还能卖出1.5亿
没想到,快手和抖音两个平台“一哥”因带货的同款大闸蟹定价问题掀起的对战,能持续那么久,辛巴和小杨哥已经在热搜上挂了好几天了。
都说商场如战场,辛巴在直播间连续爆的猛料,打得小杨哥那叫一个措手不及。就连罗永浩都感叹,“这招真的太厉害,学习了。感觉对方怎么接招都不行,佩服。”
9月7日,小杨哥扛不住了,红着眼在直播间挥泪称,“请求大家不要跑到各个直播间骂我们同事,骂可以骂我们的,可以在我们直播间”“他们和兄弟们一样,勤勤恳恳在工作,也很努力,不应该受到网络暴力,都是很稚嫩的面孔。”
小杨哥抹着眼泪的间隙转眼就上了茅台链接,也是接到了这把“泼天”的流量。
达多多数据显示,疯狂小杨哥在9月7日3个小时的直播中,卖了1.5亿的货。
当然,网友对三只羊售后的质疑,小杨哥也回应称,如果在公司任意直播间,买到的产品有售后问题,可以先联系对应的店铺,处理得不满意,再联系下单的直播间,若还不行可以联系三只羊网络,进行投诉举报,一定处理到满意,“一共有三道售后,真的不存在没有售后,有问题一定负责到底”
值得一提的是,小杨哥直播间中带货的几款商品链接,多了一行小字:“本商品销售者为购物链接所属店铺经营者,而非本直播间/橱窗。”但其旗下的“小杨臻选”自营品牌,却没有标注上述内容。
都说一朝被蛇咬十年怕井绳。被辛巴落下了话柄,小杨哥也开始小心起来了。
在9月4日,三只羊联合创始人卢文庆在其抖音账号发布短视频声明称,此前315曝光的梅菜扣肉“槽头肉事件”三只羊没有受到任何相关部门处罚。
9月5日,青岛市广播电视台《正在新闻》就此事致电合肥市高新区市场监督管理局,工作人员表示,他们负责该事件的调查工作,截至目前三只羊确实没有受到处罚。主要原因为,消费者在三只羊直播间购买梅菜扣肉,收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司。
按理来说湖北小橙优选才是销售者;315曝光的生产厂家安徽东辉食品科技有限公司是生产者;而三只羊到头来只是广告发布者。目前没有任何证据显示,有资金流向三只羊。
根据相关法律法规,“槽头肉事件”消费者只能向销售者、生产者要求赔偿。
所以只能追究三只羊广告宣传层面的责任,但也没有掌握到三只羊虚假宣传的事实,“目前还在收集证据,如果能证明收款方是三只羊,会对三只羊进行追责。”
9月8日,得知小杨哥泪洒直播间,辛巴又怒怼称,“装可怜是网红惯用的手段,包装自己是弱者,你做100多亿生意,你怎么能是弱者呢”
辛巴甚至又写了一段长文,称“我现在已经清楚的知道“无赖”无论发生什么,只要装可怜,装没事,就自以为真的没事...你不澄清的我帮你澄清…”“你不是总标榜自己是企业家么你知道企业家应该具备哪些条件么?”
不过,不知是什么原因,辛巴又删除了这篇长文。按照现在这个情形,辛巴和小杨哥的对战暂时还未迎来大结局。
辛巴狠狠刷了一波好感
从9月1日双方引战到今天 ,关于“小杨哥”“三只羊”“辛巴”的词条一直雷打不动地挂在热搜上。
但从舆论走向来看,大部分网友们竞跟历来“怼天怼地”的辛巴站在一起,发声去质疑小杨哥。在热搜上,关于小杨哥的词条也是不断在刷新。
辛巴目前仍占舆论上风,我们来总结一下,辛巴都爆了小杨哥什么猛料。
其中包括三只羊公司在产品出问题后就躲避停播,不回应也不处理,其中包括梅菜扣肉及茅台酒在出问题后无售后;曝出卢文庆疑似因“刷单造假”被“判刑”;三只羊联合创始人卢文庆与张庆杨曾联手将一名女孩“送进去”。有网友称该女孩是三只羊旗下主播沫沫。
爆料之后,辛巴更是直言不会卖货。9月4日晚,辛巴又发文称自己将拿出一个亿对三只羊消费者的部分产品进行赔付,并宣称:“一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度,将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付,以及售后。”
辛巴表示,“请大家相信我是有商业思想的,有规划有布局,有制定规则能力的一位创业者,知道一家企业需要什么,需要规划,需要担责,我更清楚未来的一年,5年辛选要做什么,每年都在上升我们靠的是什么。”
替网友们发出质疑,揭小杨哥“黑历史”,这下辛巴是狠狠刷了一波好感。
当然,大部分网友跟辛巴站队,这也能反映出由于近几年来直播带货行业“翻车”事故不断,消费者们对行业的关注度越来越高、权益保障意识也在慢慢提升。
对于主播们来说,想要继续赢得消费者们的信任,还需不断加强责任意识,否则就需面临大众的审视与舆论的质疑,或者是被消费者、时代抛弃。
最重要的是,相关部门也应进一步完善法律法规,加大对直播带货行业的监管力度,确保消费者的合法权益得到保障。
对于行业来说,也应深刻思考,如何才能构建一个透明的市场环境,给消费者们提供更加安心的消费环境,这在某种程度上也能推动行业的发展。
当当创始人李国庆站队小杨哥
当然,这场舆论混战也有持有不同观点,给小杨哥站队的。
当当网创始人李国庆表示,辛巴在此次纠纷中提出“假一赔三”、“假一赔二”的赔偿承诺,尽管这些承诺并未得到履行,但辛巴主动站出来赔偿的行为,无疑是一种商业策略。
他分析称,辛巴的这一行为旨在吸引更多关注者,甚至有可能借此机会吸引小杨哥的客户。
李国庆进一步指出,如果以200块钱一个客户来计算,辛巴的一亿赔偿在商业上是划算的。同时,辛巴通过真金白银的赔偿,成功占领了道德制高点,为直播带货界树立了榜样。
对于小杨哥公司在此次事件中应承担的责任,李国庆认为,如果小杨哥仅仅是作为信息发布者,那么他的责任并不大;如果小杨哥是以带货直播的形式参与,并且签订了招商采购合同,那么他的责任相对较轻,主要责任应由上游供应链承担。
李国庆认为小杨哥也守住了底线,他强调自己不是给小杨哥说话,并建议小杨哥应该站出来,积极回应公众关切。“小杨哥作为直播电商的头部,也要占领制高点,赶紧出来走两步。”
现在来看,抖音、快手平台的两位带货“一哥”的这场大战仍未迎来终局,在直播电商的下半场,相信行业关于“人货场”的相关细分规则将会越来越清晰,行业对于各大主播们的约束也将越来越多。
直播电商行业发展到今天,规范化发展和良性竞争成为了亟待解决的问题,而这需要政府、企业、消费者以及社会各界的共同努力。