2月20日消息,“新生·爱要发芽”2023吉享物PLUS全球发布会近日在杭州举行。吉享物PLUS重要骨干成员200人列席会场,鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷携供应链、技术、用户体验等高管天团共同站台,与国内多家主流媒体共同见证吉享物PLUS的诞生。

　　发布会现场,鲸灵集团与吉享物PLUS举行战略合作签约仪式,携手布局以优质国货为核心,以服务店主为基础的私域电商经营模式,共同打造百亿级的国货NO.1私域零售商城。未来,鲸灵集团携两万多家品牌供应链,夯实的物流保障体系、用户权益保障体系,7×24H售后服务……全方位赋能吉享物plus,发挥吉吉团队在社交电商的私域优势,让吉享物店主放心卖。

　　此外,会上,鲸灵集团供应链一部负责人沧海还介绍了2023年供应链主打的货品方向,2023年会针对吉享物定向选品,提供认养一头牛、澳乐维他、NC、Swisse、Norvikon、百草味、圣牧有机,欧莱雅、兰蔻、资生堂、海蓝之谜、斯凯奇、阿迪达斯、耐克、Tommy Hifiger、COACH等国内外知名品牌爆款。

　　值得关注的是,2022年鲸灵集团聚焦服务升级,与顺丰速运、中国首家互联网保险公司众安保险、世界五百强之一的人保财险、用户数突破3.6亿的菜鸟物流达成合作,全方位为用户提升售后与物流的极致体验。

　　迈入2023年,鲸灵集团用户体验负责人旭霖带表示,鲸灵集团将继续践行 “超48小时不发货自动赔”“商详页发货时效说一不二,开售后不可更改”“停滞秒退款”“生鲜2小时自动赔”等服务承诺。

　　(图源:鲸灵智能官微)

　　值得一提的是,2022年12月,鲸灵集团与百万团长携手推出“闪电计划”,为商家补贴运费切换顺丰进行发货,尽最大努力第一时间将商品交付到用户手中。当时,海澜之家、恒源祥、史努比、意尔康等数百家品牌商已经加入计划享受到了运费补贴。