淘宝企业服务推出行家选服务 宋妤
3月19日消息,淘宝企业服务推出了行家选服务,在淘宝前端搜索工业品、商用服务用品时,淘宝会优先展示有行家选标签的商品。
长期以来,线上工业品、商用服务用品这类需要在线下采购时候普遍存在价格不透明、物流发货不及时、商品质量参差不齐等问题。针对发货时效、采买服务、售后服务的相关痛点,淘宝企业服务专门上线了行家选服务,定点解决问题。
图源:淘宝
行家选服务包含了三项服务内容,分别为:现货速发,退换无忧,品质优选。现货速发代表着打标商家选的现货商品下单后,平台保障48小时内发货,到货时间有保证。退换无忧则是商品售后,针对商品质量进行再保障。采购员收到货物出现货不对版,货物损毁,物流破损,参数不对等情况时,可进行免费退换货。品质优选是淘宝企业服务会依据好评度、售后保障率、价格力、行业专家意见等多个指标进行筛选评估,入选行家选服务的商品才会给打标。
据悉,此次上线的行家选服务可对入选的商品进行搜索、推荐、曝光等方面的加权,帮助能够提供优质好货的商家带来更大转化。
负责淘宝企业服务行家选的小二表示:“行家选商品会有考核机制,平台会基于专业市场买家需求的反馈及时调整和更新选品规则,推出服务的原则是希望帮助更多的专业采购者解决选购的痛点。”
亿航EH216-S 图源:淘宝
值得一提的是,淘宝工业品近日上线了“空中的士”亿航EH216-S无人驾驶载人航空器。据悉,店铺内上架两款无人驾驶可载人的航空器商品,其中最引人注目的是其主打旗舰产品亿航EH216-S,标价为每一架239万元,已经完成适航取证,并在全球开展商业化试运行。
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