脉脉CEO再回应点评招聘评论真实性:情绪表达也是一种真实
7月20日消息,据中新网7月20日报道,近日,脉脉创始人兼CEO林凡,以及脉脉其他联合创始人同台回应关于“水军”等点评招聘的相关争议。
林凡此次回应称,其实我们需要重新定义一下“真实”,信息是真实的,情绪表达也是真实的,这就是真实。我们经常在大众点评或者酒旅的评论里面,看到用户非常愤怒的表述。“如果只有这样一个点评,你肯定知道这是一个个体判断的情绪,如果你看到某家酒店全是这样的点评,你就要想一想,离这个酒店远一点了,企业也一样。”林凡称。
针对“水军”问题,林凡表示,水军的杜绝,对于脉脉来讲还是容易做到的事情,因为每个人背后都要上传真实的身份证、公司的邮箱,要大规模做假是非常难的,但是你注册各种社区的账号,牟利还是很容易的。
脉脉联合创始人王倩表示,“我们拒绝水军的行为,也不允许这件事情商业化,这是我们工作的底线。一方面脉脉会让用户真实发言,同时也会治理虚假留言。”王倩表示,“脉脉倾向于让企业更平等地和员工对话,整体上公司的点评以及整个脉脉的社区也为用户提供的是行业的变化、公司好坏的整体判断。”
此外,据王倩介绍,脉脉进行了改版,对点评机制进行了优化。在点评者维度,脉脉增加了点评者在职状态、设置了更多的点评维度和情绪标签,让点评不是单纯的评分,而是更有建设性的观点。在企业维度,给企业开放了回应点评的权限,并将公司点评聚合进企业主页、职位详情页。
据了解,今年2月,脉脉宣布要重新定义求职模式、推动招聘行业进入“点评时代”,还喊出了“脉脉公司点评,将让差评公司消失”等响亮的口号,有意将点评与求职、招聘挂钩。对此,今年3月初,林凡发布长文,针对网友质疑的点评客观真实性、社区谣言、水军刷评三个方面进行公开回应。
当时,脉脉CEO林凡回应称,每个人点评都有一定主观性,拿着放大镜看,很难说是客观的。脉脉点评不完美但方向正确。林凡表示,平台一直持续治理谣言,不断完善投诉举报机制。