逸仙电商创始人黄锦峰:现阶段最关键的是要稳健
8月18日消息,近日,逸仙电商创始人、董事长兼首席执行官黄锦峰接受36氪的专访。
官网公开资料显示,黄锦峰,逸仙电商创始人、董事长兼首席执行官。黄锦峰于2011年至2016年担任湖南御家汇化妆品有限公司副总裁。此前,黄锦峰于2007年至2010年担任广州宝洁有限公司市场研究经理。黄锦峰于2007年获得中山大学国际贸易与贸易学士学位,并于2017年获得哈佛商学院MBA学位。
此次专访中,被问及“你什么时候意识到完美日记的流量打法是有问题的?”时,黄锦峰表示,我觉得流量打法没有错,但一定要思考的东西是什么?外部的环境。外部环境有流量红利的时候,你赶紧用流量打法,为什么不用?对不对?就是要抓住这个机会,快速把公司上规模,这个选择没有错,真的没有错。
同时,黄锦峰认为,一个组织的能力或企业的发展不能只建立在一个点上面,叫“我只会流量打法”,如果这样,这个企业是没有未来的。品牌、产品、流量三者是一个三角形,只有一个风险很大,有两个的话公司挺稳健的,如果有三个的话,公司潜力巨大。
对于“是否可以认为完美日记是一个流量型产物,而不是一个品牌?”这一问题,黄锦峰表示,完美日记是一个品牌,从完美日记诞生第一天,我们就想做品牌,只是它第一阶段的发展,借助了社交媒体的力量,比较快速达到了规模。第二个阶段我们会继续借助我们的研发、供应链跟品牌建设,把它真正打造成一个时尚的东方品牌,这是我们会做的事情。
另外,谈及“2020年完美日记被花西子超越”,黄锦峰表示,一个原因是从去年开始,我们业务上花了很多重心在护肤,人才进行了摊薄;另一个原因是我们当时的一些偏流量形式打法对品牌还是有一些伤害,所以我们在去年做了很多调整,包括对品牌、产品重新调整,要看到成果的话,可能还需要点时间。
“完美日记为什么要做转型?”,黄锦峰表示,一个是环境的变化,美妆在去年Q3同比变个位数了。我们做这个行业,品类销售好不好,我们心里比谁都清楚,是不用等国家统计局数据出来的。第二点,大家消费信心是不足的,有没有一些局部亮点?有,但它不掩盖整个行业的大现状。品类增长能力没有,流量红利没有了。
谈及“护肤做到彩妆现在规模,内部定的目标是几年完成?”黄锦峰表示,我们不能给guidance,目前在季报发布前的静默期。黄锦峰认为,现阶段最关键的是要稳健。所以护肤业务上,他希望大家能够再稳一点,甚至有的时候再慢一点,不要那么着急。
在被问及“自己在组织能力上有感到焦虑吗?”时,黄锦峰坦言,从组织能力来看的话,研发现阶段他会有点小焦虑,他表示,和国际美妆巨头比是有点差距的,但在其他方面,品牌、运营他没有太担心。“煎熬的时候怎么应对?”黄锦峰表示,“煎熬的时候只有一个方法就是熬,真的,所有其它方式都不管用。”
“完美日记手里还是有筹码的,有这么多品牌资产,而且账上应该还有不少钱。你打算怎么用?”黄锦峰认为,核心问题是信心。“有资源、有团队,但没信心了,还打什么?”
对于信心这一问题,黄锦峰表示,信心外部是找不来的,一定来自你的内心。他表示,现在外部环境,会通过大量方式让我们的团队感到压力,然后再把所有这种压力传递到他身上。“公司谁有压力了,他找人聊天,他可以找到上级,找到最后,都能找到我。我是找不到人聊天的,我没有上级,这个就很讨厌。我也想找人开导开导,最后可能就会找一些创业的朋友聊聊天。”
黄锦峰还表示,可能是他太年轻了,以前没有遇见过这种情况。所以还是得再慢一点、再慢一点,因为不知道未来是否变得越来越糟糕。