8月31日消息,近日,新东方在线公布2022财年业绩,截至5月31日,实现总营收8.99亿元人民币,同比减少约36.7%;经调整后净亏损3.64亿元,同比收窄72%。值得关注的是,截至5月31日,公司直播电商营收为2460万元,毛利率为37.8%。

　　在2022财年财报发布电话会上,新东方在线执行董事兼CEO孙东旭、执行董事兼CFO尹强出席,并重点梳理了东方甄选的业务逻辑、经营情况及未来发展方向。

　　尹强表示,“我们目前最主要的收入来自东方甄选,东方甄选近三个月的GMV应该在20亿元左右,利润率要比纯做直播带货或者MCN公司高很多。”

　　尹强称,东方甄选的商业模式在市场上没有可类比的模式,不是一个纯的直播带货公司,也不是一个MCN公司。“第一,我们确实没有买流量,相比于其他的直播带货公司,我们省了市场费用。第二,我们又不是MCN公司,没有给主播进行分成。我们这两块成本非常低,或者说几乎没有。”

　　尹强表示,“虽然俞老师(新东方创始人俞敏洪)说允许东方甄选每年亏一个亿,但是没想到今年就盈利了。”尹强还透露:“我能比较确定地告诉大家,从6月份开始,正好是2023财年的第一个月开始,不管是现金流,还是损益,我们都是正的,这个是肯定的。”

　　据介绍,东方甄选目前的粉丝数将近2500万,会员数是195万。东方甄选还建立起了东方甄选系列的矩阵账号,同时,自营产品从当初的一两款到现在已经推出了将近30款。

　　关于东方甄选的复购率,尹强表示:“具体的复购率还没有,但肯定比其他平台要高。因为我们其实没有投流,没有买流量,所以我们的粉丝都是真实的粉丝,粉丝购买率、复购率非常高,而且退货率是非常低的。就整个直播带货行业来讲,我们应该是行业中的佼佼者。”

　　关于东方甄选与既有业务的权重与取舍,尹强也给出了明确的答案:“目前我们最主要的收入来自于东方甄选,但我们传统的原有业务会进一步保持稳定增长,而且留下的业务都将是盈利的业务。”

　　团队方面,孙东旭表示,东方甄选在高速发展的同时,也在迅速构建组织能力。据其透露,原来整个东方甄选转型的团队,最少时只有几十个人,目前已经突破了两百人。“主播团队的持续稳定和稳健的扩张是我们的一个核心竞争力。”孙东旭表示。

　　关于东方甄选自营品的选品,孙东旭提到几个原则:健康、美味(保证有复购的可能)和高性价比(保证能被大多数人复购)。在自营品的推出节奏上,孙东旭透露,在农产品和食品领域里,SKU丰富,之前定的目标是每个月力争推出5-10款自营品,但这本身有很大弹性。东方甄选的自营品选品思路是,结合常识和直觉并参考各大电商平台上商品品类的销售数据,此外会选有痛点的品类。

　　孙东旭表示,自营品未来在GMV的占比不会超过一半。“我们会有意识地把自营品占比提高到一个高度,但是,为了保证东方甄选直播间的丰富性和吸引力,未来自营产品会控制在一个比较高的比例,目前规划是不会超过一半。”

　　关于自营品的GMV占比,尹强透露:“这几个月,东方甄选的自营品的销售收入占整个销售收入的15%左右。未来这个比例会进一步提升,具体的数据目前不方便透露。因为我们不是一个单纯的直播带货公司,我们未来一定会在产业链上有所发展,所以东方甄选的自营品在逐渐丰富,这也是公司整体的战略。”

　　关于供应链端的团队扩充情况,孙东旭表示,在刚开始走红时,东方甄选只做一个主账号,但是现在已经同时做了四个账号,分别是东方甄选、东方甄选图书号、东方甄选自营产品号和东方甄选美丽生活账号。“8月,东方甄选多次突破了单日3000万元的GMV。美丽生活账号实现12个小时的直播以后,也多次突破400万元、500万元的日GMV业绩。”

　　孙东旭表示,不管是从社会责任感还是从业务长久的稳定性和安全性考虑,下一步,东方甄选要发挥新东方在线作为一家上市公司的优势,会利用账上充足的资金,进行产业链的布局和投资,把更多的投资投向国内的实体经济,投向农业领域的制造业。孙东旭还透露,对于与东方甄选自营品牌合作的几个供应商,我们在考虑对其进行注资,但是不控股,用注资的方式进行比较稳健的布局和发展。

　　关于后续对于推出其他品类、账号矩阵的规划,孙东旭表示,“我们未来会不断开拓东方甄选的账号矩阵,进行全方位布局和发展。因为每一个平台都有独特受众和特点。以抖音为例,我们现在是四个账号。未来,如果客户的需求越来越丰富,我们就可以推广包括但不限于母婴频道、运动频道、文化和旅行频道账号,其实充满了想象空间。”