1月3日消息,《财新周刊》2024年01月01日第01期对交个朋友控股进行了深度采访报道。在采访中,交个朋友控股董事赵慧利表达了自己对于依赖单一头部主播的看法。她认为,“去头部化”是大多数直播电商机构都可能走的一条路,“不能过分依赖IP形成的基础粉丝量,而要更多依靠运营和变现能力来支撑未来发展”。

　　2020年4月,罗永浩与抖音独家签约,涉足直播带货,但于2022年6月中旬宣布淡出直播。据赵慧利介绍,罗永浩目前在交个朋友控股的直播时长不到公司总时长的3%,对整体GMV的影响也不大。而罗永浩在最近的直播中表示,交个朋友控股“去罗化”成功,主要是在他和公司配合下共同完成,且过程中公司没有损害其个人利益。

　　交个朋友控股董事赵慧利(右)图源:交个朋友科技有限公司公众号

　　交个朋友表示,“去头部化”并不意味着放弃与优秀主播的合作,而是要在合作中寻求更加平衡、多元的发展模式。在“去头部化”的过程中,交个朋友控股也积极拓展多平台布局,覆盖抖音、淘宝、京东等多个主流电商平台。与此同时,交个朋友控股还探索出一条标准化、可复制的“矩阵化直播间运营”模式,截至目前交个朋友控股已经开了30多个垂类直播间,未来还会以较高速度持续新开直播间。

　　赵慧利称,交个朋友控股的核心能力是“标准化可复制的商业模式”,基于该模式构建直播间矩阵,并依托直播矩阵,持续扩大平台占有率和覆盖更多消费者与市场空间。她表示,矩阵化意味着更专业、垂直,满足消费者的多元化需求;同时从运营打法上把主攻方向变得分散,推动业绩整体增长。

　　赵慧利还表示,交个朋友控股的目标是成为一家科技驱动的新零售公司,以直播为工具,以体验为核心,以效率为支撑,构建让商家和消费者信赖的渠道品牌。在坚持“去头部化”的同时,交个朋友控股也将继续探索新的业务领域和商业模式,以应对不断变化的市场环境,实现更加可持续的发展。

　　图源:交个朋友科技有限公司公众号

　　值得一提的是,交个朋友控股CEO李亮在2023年末发布2024新年致辞,其中提到,2023年,交个朋友控股基本实现了从头部IP为主的直播电商向机构化运营模式转型的既定目标,完成了抖音、淘宝、京东的“多平台布局”,并成功走出一条标准化、可复制的“矩阵化直播间运营”模式,实现了全年业绩的大幅增长。

　　展望2024年,交个朋友将以“不断提升客户体验”和“提高商品和人群渗透率”为两大目标,坚持选品质控的标准,推进全方位质控体系的建设。一方面,将继续加大在科技赋能直播方面的投入,利用大数据平台、AIGC技术,持续通过数据化驱动提升选品、直播的效率和准确性。一方面,更加重视人才的引进和培养,更加强调优秀人才的激励和提拔,为优秀的人才提供更大的平台和舞台。

　　李亮在2023凤凰网主播红人盛典现场 图源:交个朋友科技有限公司公众号