7月28日消息，今日，在“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会上，中国(杭州)跨境电商综合试验区(以下简称“杭州综试区”)与菜鸟物流签订合作备忘录。双方希望通过打造数智化端到端的跨境物流解决方案，共同培育500家杭州跨境电商标杆企业，推动杭州跨境电商继续高质量发展。

　　(图源 杭州日报，下同)

　　据悉，这是继菜鸟7月22日发布“跨境无忧”产业带计划以来，首个落地的产业带合作项目。在合作备忘录的框架下，菜鸟将与杭州综试区联合打造“跨境无忧”杭州模式，围绕全链路物流服务、海外仓建设、产业带调研与跨境人才培养等几个方面，为全球疫情不确定性下的杭州外贸商家纾困物流难题。

　　杭州市自贸委跨境电商综试处处长武长虹表示，杭州综试区希望通过与菜鸟这样的中国跨境物流公司合作，发挥物流促使供应链产业链加快运转的积极作用，帮助杭跨境商家更好地应对挑战。

　　据了解，此次杭州综试区与菜鸟共同推出了“跨境无忧”八大举措。

　　在物流方面，推进智慧航空枢纽建设，优先在杭州萧山国际机场开设航空货运航线;提供集港拖车“晚到必赔”、国际干线“保舱保柜、甩柜必赔”等优先资源保障;打造产业带“团购”跨境物流产品，提供专项定制的运力打包组合，为来自同一产业带的商家提供价格稳定实惠的物流服务。

　　在仓储方面，共同建设绿色、高效的数智化国际供应链体系，共同探索国内集货仓、海外仓行业跨境物流标准制定;并支持杭州综试区企业独立站建设，优先保障海外仓资源，提供定制化库位管理、维修、退货、分销等海外仓综合服务。

　　在服务商家方面，为杭州跨境商家提供一对一VIP客户服务，按商家需求设计定制化供应链解决方案，提升商家履约能力;定期组织跨境产业带走访、企业沙龙、行业峰会等活动，深入了解产业带商家物流需求与痛点;并为杭州综试区商家提供国际物流业务培训，共同培养国际跨境物流人才。