9月8日消息,近日,广州市交通运输部门发布2022年7月份广州市网约车市场运行管理监测信息。信息显示,截至2022年7月,全市网约车单车日均订单量约15.34单,单车日均运营里程约111.92公里、单车日均营收约420.83元。

　　(图源 广州交通公众号,下同)

　　监测信息显示,市场规模方面,截至2022年7月,广州市依法许可网约车平台共88家;核发《网络预约出租汽车运输证》134697个,环比增加3219个,本月共有1188台网约车退出营运,目前许可状态仍为有效的《网络预约出租汽车运输证》113910个,本月活跃网约车共49164辆;核发《网络预约出租汽车驾驶员证》184025个,环比增加1518个,本月共有145个《网络预约出租汽车驾驶员证》被注销,目前许可状态仍为有效的《网络预约出租汽车驾驶员证》182346个。

　　执法监管方面,2022年7月,广州市交通执法部门共立案查处网约车相关违章199宗,其中涉及网约车平台的违章169宗,包括网约车平台违章125宗、无证网约车违章29宗、网约车驾驶员违章15宗。无证车辆从事营运违章有29宗,占网约车相关违章总数的14.6%。

　　服务投诉方面,2022年7月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务服务便民热线转办的网约车乘客有效投诉131宗。其中,“服务态度差”类投诉49宗,占有效投诉总数的37.40%。

　　自2020年10月起,广州市交通运输主管部门按照《广州市网络预约出租汽车行业服务质量测评方案》,从合规经营、服务投诉、营运违章、服务违章、通报奖惩等方面对各平台公司开展服务质量测评工作。经综合测评,2022年7月网约车行业服务质量测评排名后五名的平台公司(按排名次序由低到高)分别为哈尔滨乐车服科技有限公司(张飞快跑)、网路(天津)电子商务有限公司(网路出行)、延安创威科技有限公司(优e出行)、福建闪电行网络技术有限公司(哎呦喂打车)、峨眉山市利安汽车服务有限公司(明智出行)。