6月23日消息,据“中通之声”消息,为进一步降低用户信息泄露风险,近日,中通快递与抖音电商达成共同推进消费者个人信息保护合作,中通快递将为使用抖音电子面单的消费者全量提供隐私面单服务,对快递面单上的消费者个人信息进行脱敏,使用星号符号将消费者手机号部分数段代替。

　　据了解,快递员如果在实际收件派件过程中需要查看用户信息,可通过掌中通等系统进行查看,只要点击APP上的‘拨打电话’按钮便可以与用户取得联系,使得线上数据可被全流程管控和追踪。

　　另据中通快递信息安全部经理马辰介绍,隐私面单是保护个人隐私的重要手段。本次合作是双方基于保护隐私安全的共同目标达成的,隐私面单的全量应用也是本次合作的一个里程碑事件。

　　据悉,中通一直以来高度重视保障用户的个人信息安全,建立快递运单及电子数据管理制度,严格保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单。2020年12月,中通快递还正式获得英国标准协会(BSI)颁发的最新ISO/IEC 27701隐私信息管理体系认证,意味着中通快递在个人信息处理的安全性、准确性等方面获得国际权威机构认可。

　　值得一提的是,2021年12月,“中通之声”发布消息称,中通快递正式为全部自有渠道下单客户默认免费提供隐私面单服务。通过中通快递寄件小程序、手机端、官网打印出的面单将会默认隐藏收件人及寄件人电话号码。

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　　据介绍,收寄件人信息仅在面单上进行隐藏,如实际收件派件过程中需要查看用户信息(如收件人手机号码),快递员可通过掌中通等系统进行查看。部分第三方驿站或快递柜,如菜鸟驿站、丰巢快递柜无法直接获取隐藏之后的用户信息,则在投递时可在掌中通中查看用户实际号码进行投递。