双11顺丰末端派送能力进一步提升 为多个平台完成储备运力保障
10月26日消息,今年双11,顺丰末端派送的能力进一步提升,为多个平台完成了储备运力保障,在以往前置服务上也不断升级,并充分发动科技的力量,为客户打造“双11”优质服务体验。
具体来看,运力方面,双11期间顺丰已储备高铁使用运力超过500条,结合超70架自有全货机,协助电商平台提升物流中转的速度和收派件的时效性。同时顺丰还充分结合不同电商平台的促销规则、促销规模、参与客户等各个因素,对资源进行合理分配,以确保每个区域和网点的业务都能有序开展。
此外,今年,顺丰大力拓展弹性资源,加强与顺丰同城公司的合作融通,将原本的同城快递订单升级为即时配送,直取直送。
前置服务方面,顺丰“极效前置”服务已拓展到涵盖快消、日化、3C、鞋服等民生商品领域。从原来满足单一电商平台“双十一”、“618”等的大促活动,拓展到多平台、多模式支持,甚至完全满足品牌商日常直播、单店促销的活动场景,并从原来单品前置模式,向以配驱仓,仓配高效协同的综合商品品类前置的模式转变。
值得关注的是,2022年,顺丰先后为近百个品牌提供了升级“极效前置”服务。累计前置超过1.2亿商品,先后提供了过万个前置仓配一体资源,时效履约覆盖334个城市。
末端服务方面,顺丰科技的微签(微SIGN)产品对传统纸质回单业务全面升级,成为国内首家将电子合同技术应用于物流交付履约环节的企业。寄递安全方面,顺丰智慧安检系统已全面上线,通过AI智能判图技术对传统的安检机进行升级改造,实现更大规模、更快速的X光图分析能力。
值得一提的是,双11前,顺丰保价服务2.0也正式上线。该服务是顺丰推出的新保价体系,主要从安全保障理赔时效、理赔规则三大维度进行升级,满足消费者不同场景下的保价需求。
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