达达优拣“众包拣货”模式已全面覆盖家乐福中国门店
10月27日消息,达达快送与家乐福中国今日联合宣布,达达优拣“众包拣货”模式已全面覆盖家乐福中国门店,为门店提供众包拣货员招募、全渠道订单拣货和拣货流程数字化管理等服务。11.11前夕,双方携手在“仓拣”环节持续发力,能够有效保障家乐福在订单高峰期的全渠道订单履约效能。
(图源:达达集团黑板报官微,下同)
据了解,今年3月以来,家乐福中国门店陆续接入达达优拣服务。截至目前,应用达达优拣的家乐福门店已达到百余家,实现门店全覆盖,整体众包拣货渗透率已达70%。平台数据显示,应用达达优拣后,家乐福门店的平均拣货速度提升23.8%,拣货时长降低36%,拣货成本降低约19%。
值得关注的是,除了为即时履约提质增效、优化消费者体验,达达优拣与家乐福还为门店周边3公里范围内的家庭主妇、高校学生和超市促销员提供优质的灵活就业机会,为众包拣货员提供多劳多得、次日提现、新人激励等举措。截至目前,达达优拣已携手家乐福等零售商家累计为超过6万劳动者创造灵活就业机会。
值得一提的是,今年6月,达达集团与沃尔玛也联合宣布,达达优拣“众包拣货”模式运行近两年后,已覆盖沃尔玛所有大卖场门店。通过这种灵活的模式,沃尔玛O2O整体履约效能和平均拣货人效同比实现两位数增长,并累计为超过35000人创造灵活就业机会。
另外,在现有拣货的业务以外,达达优拣和沃尔玛还携手深入履约链条上游的仓储和补货环节,“众包补货”服务已在沃尔玛门店率先落地应用。
达达优拣可持续追踪仓内商品存量,一旦识别缺货问题,会及时引导补货员从后仓取货,并精准地填补到相应货架上,同时为易腐坏、易破损的商品提供汰换服务,保障下游拣货工作的顺利展开。
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