12月30日消息,云雀驿站发布2023年元旦及春节假期安排通知。通知称,东莞仓和客服团队元旦当天(2023年1月1日)休息,义乌、深圳、上海仓元旦均不放假,正常收发处理订单。

　　春节期间,云雀义乌仓、上海仓均不放假,正常收发处理订单,每日送仓。

　　义乌仓支持shopee、lazada、daraz、tiktok订单的处理,上海仓支持shopee、tiktok订单的处理,由于今年深圳和东莞仓均会放假,放假后如春节期间有订单需要处理提交可将货物发至云雀义乌仓或上海仓。

　　(图源:云雀驿站官微,下同)

　　云雀深圳仓2023年1月17日(腊月二十六)到2023年1月27日(正月初六)放假,2023年1月16日春节前最后一天送仓,放假期间仓库暂不收货。2023年1月28日(正月初七)恢复正常收货处理订单,。

　　云雀东莞仓2023年1月18日(腊月二十七)到2023年1月28日(正月初七)放假,2023年1月17日春节前最后一天送仓,放假期间仓库暂不收货。2023年1月29日(正月初八)恢复正常收货处理订单。

　　此外,自2023年1月18日起(腊月二十七)到2023年1月29日(正月初八)客服值班工作时间为:上午10:00到下午17:00 ,其余时间无客服服务,假期期间仓库不接受加急订单处理,客服消息回复若有延迟请您理解,假期结束恢复正常。

　　值得一提的是,此前,云雀驿站宣布上线独立站代贴代发业务,目前支持云途、燕文、递四方代贴单以及自营国际小包线路发货,该项业务目前在云雀东莞仓进行操作。

　　云雀驿站支持以下业务场景:第一,使用shopify等独立站的卖家,发货选择的承运商是燕文、云途、或者递四方物流。

　　客户需要在云雀国际小包系统创建订单并上传已生成好的承运商PDF面单,然后货物发到云雀驿站东莞仓库(或免费囤货到仓库),仓库根据订单详情进行核对-换包装-贴上面单-承运商揽收-交接上网。

　　第二,卖家经营可以使用第三方物流发货的独立站等其他平台,发货使用云雀自营国际小包线路。之后发往仓库(或免费囤货到仓库)即可。

　　云雀目前支持的国际小包线路:英国美国等欧美方向二十个国家、新加坡、马来、澳洲、新西兰、台湾地区,报价单可以找云雀驿站工作人员获取,使用云雀自营小包线路发货的卖家目前免收贴单和基础的二次包装费用。

　　第三,卖家经营的其他平台,但是物流承运是云途、燕文、递四方的卖家,可以和云雀工作人员将具体类型沟通后确定是否可以承接。