9月7日消息,据中国邮政快递报,申通快递30周年庆典暨2023年网络大会今日在上海举行。在庆典开幕式“三申万物”发布现场,申通快递集团总裁王文彬发布了“申咚咚”按需派送升级服务产品、培养申通人才的“申二代”计划,以及为网点提供融资支持的“申意金”计划。

　　“三申万物”发布会刚开始,王文彬就亲自为现场观众演示了“申咚咚”的服务流程。

　　申通快递发布“申咚咚”按需派送升级服务产品

　　来源:中国邮政快递报公众号

　　据介绍,“申咚咚”是一款能够根据消费者的个性化需求,稳定、多样化派送的升级服务产品,能够改善消费者的服务体验。与常见的经济型快递服务体验不同,受“申咚咚”服务保障的包裹在物流全流程享受优先操作,保障时效。

　　同时,在末端派送环节,“申咚咚”承诺100%按需派送,实现消费者的个性化需求。不管是要求送货到家,还是指定代收,有“申咚咚”加持的包裹,都能稳定履约。在售后保障方面,申通全程智能检测履约情况,配套专属客服团队秒级响应,并承诺爽约100%退赔。

　　目前,商家可在全国100座城市选择“申咚咚”升级服务。

　　申通快递30周年庆典开幕式“三申万物”发布现场

　　来源:中国邮政快递报公众号

　　为了提高申通全网的人才密度,申通发布了“申二代”申通接班人培养计划,初期将从全网招募100个网点的“申二代”年轻骨干,通过专业的师资力量、小班教学的培训方式,从理论学习、业务实战等方面,打造快递行业的人才。

　　另外,为了帮助网点解决筹资难问题,申通推出了网点普惠金融方案“申意金”,通过申通数据为网点增信,多家银行将提供普惠方案,实现线上快速申请。网点融资成本预计将下降50%。同时,“申意金”方案还具备授信高、到账快、还款灵活等优势。王文彬透露,“申意金”初期可覆盖1000家网点。

　　王文彬在申通快递2023年网络大会上提出,未来三年的目标是打造体验领先的经济型快递,并号召一线网点和总部同频共振,共同进步。

　　申通快递发布“申意金”计划

　　来源:中国邮政快递报公众号