11月1日消息,为期20天的“双11”网购高峰期铁路快运服务今日正式启动,中铁快运股份有限公司(以下简称中铁快运)将在运力、产品、服务三方面发力。

　　图源:中铁快运公众号

　　运力方面,每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1350列以上,设有快件预留车厢的动车组50列以上,清晨开行、全列无旅客、可装运快件的高铁确认列车40列,昆明至成都整列高铁快运列车2列,开展高铁快运服务;每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车260列,在京广、京沪、沪深、浙广等干线铁路每日安排开行最高时速160公里的特快货物班列8列,开展普速铁路快运服务。在常州、无锡、镇江等高铁车站增办快运业务,全国铁路办理快运业务的车站达405个,其中高铁业务办理站310个。

　　产品方面,在提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务基础上,创新推出“高铁急送”,采用即收、即运、即送方式,在国内主要城市间,以高铁载客动车组列车为主要干线运力,高效衔接发到两端同城取送货骑手,保障装运、保障时效,实现“足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达”。对于安全要求高的运输需求,提供“高铁专人送”服务,专人手提、全程押运、专车取送,更好地满足客户差异化、个性化物流需求。

　　据悉,“高铁急送”自今年5月22日上线,经过三次扩网,截至9月,服务城市由40个拓展到141个,已覆盖(除西藏自治区和港澳台地区)全国省会、直辖市和各主要城市,日均单量迅速攀升超过百单。

　　图源:中铁快运公众号

　　服务方面,优化客户服务体系,深化与电商、快递物流和生产制造业等行业头部企业“总对总”合作,构建全程物流和运输仓储配送一体化服务模式。应用铁路网络货运物流平台,提供以铁路干线运输为主体,公路接取送达为辅助的全程“门到门”物流服务。持续做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”快运服务,推出“专医送”服务,有力保障物流时效和品质。主动深入农产品市场,为固原牛羊肉、南昌黄鱼等农特、生鲜、时令产品提供全程“门到门”铁路快运服务,助力乡村振兴。

　　官网显示,中铁快运股份有限公司是中国AAAAA级现代物流企业。公司依托高铁列车、客车行李车、特快货运班列、普速货运列车等运输资源以及铁路货运场站、物流园区等仓储基地资源,整合公路、航空社会资源,打造差异化、特色化铁路快运产品,面向生产制造、商贸流通、快递物流、企事业单位和个人客户提供站到站、库到库、门到门全程运输、以铁路为骨干的多式联运服务和供应链解决方案。

　　截自中铁快运官网