交通运输部:上周邮政快递累计揽收量约31.43亿件

  4月15日消息,根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测汇总数据,4月8日—4月14日,国家铁路累计运输货物7218.7 万吨,环比增长2.66%;全国高速公路累计货车通行5447.5 万辆,环比增长16.34%;监测港口累计完成货物吞吐量25304.5万吨,环比增长4.88%,完成集装箱吞吐量587.4 万标箱,环比增长3.22%。

  邮政快递累计揽收量约31.43亿件,环比增长4.56%;累计投递量约31.1亿件,环比增长4.86%。民航累计保障航班11.7万班(其中货运航班4124班,包括国际货运航班2467班,国内货运航班1657班),环比增长4.47%。

图源:交通运输部公众号

  国家邮政局近日发布了2024年3月中国快递发展指数报告。2024年3月中国快递发展指数为382.2,同比提升24.2%。

  其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为518.7、502.8、229.7,同比分别提升26.9%、38.2%、3.1%,发展趋势指数为68.4。3月,快递业运行整体保持畅通稳定,市场规模持续扩大,提质增效步伐稳健,发展势头持续向好。

图源:国家邮政局公众号

  4月8日,国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会,通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。

  调查显示,2023年快递服务公众满意度得分为84.3分,较2022年上升0.9分。涉及评价的5项二级指标满意度较2022年均有上升。其中,受理、揽收、投递、售后、信息环节满意度得分分别为 89.5分、88.7分、85.3分、76.3分、84.5分,同比分别上升0.4分、0.4分、0.9分、1.8分、0.8分。在9家品牌中,快递服务公众满意度得分排名前两位的为顺丰速运、京东快递。

  时限测试结果显示,2023年全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时,同比缩短2.40小时。72小时妥投率为80.97%,同比提升3.15个百分点。

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