抖音电商将于12月中下旬升级创作者福袋功能
11月30日消息,抖音电商近日发布了“关于创作者福袋功能升级的公告”。公告称,平台将于2022年12月中下旬进行福袋功能升级,功能升级后电商创作者在直播带货时开展抽奖活动仅能使用超级福袋功能,不能使用实物福袋等其他福袋类型。
具体升级日期以福袋功能页面提示为准。若创作者不满足超级福袋功能门槛,暂无法在直播带货时开展抽奖活动。
(图源抖音电商学习中心,下同)
据了解,抖音电商为帮助各类型创作者更好地进行直播间互动,提升直播间活跃气氛,平台提供多种类型的福袋功能,如抖币福袋、实物福袋、超级福袋等。不同福袋有其特定的服务范围和功能预期,服务于不同类型的创作者互动需求。
为避免对创作者直播间互动的影响,请创作者及时开通并熟悉超级福袋功能,功能开通入口为「巨量百应(达人身份登录)→直播管理→营销管理→超级福袋」。
值得一提的是,11月中旬,抖音电商发布公告称,超级福袋将上线无忧福袋奖品类型,即商家为奖品订购「官方无忧服务」,由平台为奖品提供官方服务:抽检、供应链与售后客服三大服务, 保障福袋奖品的品质与服务体验;可供全量达人超级福袋发放场景使用。
以下规则,授权号与官方账号(自卖)使用本店奖品不涉及,奖品外供给其他达人时需受以下规则约束;外供方式分为提报与分配。
商家创建奖品后,必须为奖品订购无忧服务、才可提报进入超级福袋无忧奖品池,由达人进行奖品采买;指定类目下奖品无需订购无忧服务,商家创建出奖品通过门槛校验后,可由商家通过“新增合作达人”功能把奖品定向分配给指定达人;
无忧服务开放订购时间预计2022年12月19日,最终以平台公布为准。
以下类目奖品可通过门槛校验直接进行超级福袋奖品分配:
另外,超级福袋分为无忧福袋和普通超级福袋。无忧福袋是指奖品需订购无忧服务,进入超级福袋无忧奖品池,供达人采购;普通超级福袋仅部分类目奖品可选择不订购无忧服务,需满足对应类目门槛。
商家标准需要同时满足以下两个条件:店铺类型:旗舰店、专卖店;体验分≥4.6。商品品退率、投诉率需满足以下条件:
超级福袋规则预计11月30日生效。若商家需要将奖品外供给达人使用(指定类目除外),商家需要及时为奖品订购无忧服务;已完成分配的福袋奖品可继续发放,新增福袋奖品可通过达人在线上超级福袋无忧奖品池采买,或指定类目商品满足约定门槛与条件由商家定向达人分配。