2月23日消息,快手“2023•增量效应”磁力大会日前在北京召开,会上,快手高级副总裁、商业化业务负责人王剑伟表示,2023年,快手磁力引擎将通过商业流量扩容、商业流量提效、高价值流量产品化三大举措促进内容与商业的融合,提升快手流量对商业客户的价值。同时,快手率先在短视频/直播行业提出“全店ROI”这一新型经营理念,鼓励商业客户在快手生态里深度经营。

　　会上,王剑伟承诺要以“客户至上”为信条,优化政策和服务,大幅提升客户满意度,最终实现让客户“进得来、留得下、过得好”。

　　快手高级副总裁、商业化业务负责人王剑伟

　　图源:快手磁力引擎商业洞察,下同

　　快手方面披露数据显示,在短剧方面,2022年快手短剧日活跃用户达2.6亿,现在的付费用户数对比2022年4月增长超过480%。2022年快手已经是最大的短剧消费市场。

　　2023年快手小游戏日活跃用户峰值超过1000万,快手原生小游戏的完播率比行业平均高2倍以上。此外,2022年快手房产业务的总交易额超过100亿。在招聘领域,2023年初,每天有超过50万份应聘简历通过快手投递给用人单位。

　　接下来,快手会进一步探索付费短剧在生态里的内生循环,为内容制作方提供一站式解决方案,让制作方不再需要花大成本去维护一个App或小程序,进而在快手获得更好的转化和商业机会,也为内容消费者做好前置的审核和保障工作。

　　“2023年,快手磁力引擎会着力思考怎么把内容和商业在用户中做更精准的匹配,甚至通过内容去嗅探快手用户的商业价值,把用户流量价值变成商业客户的流量价值。”王剑伟表示。

　　另外,在解决商业客户对流量规模和精准匹配双重需求的同时,快手磁力引擎还着手解决效率问题,以全店ROI为抓手,全面提升商业客户的经营效率。

　　据快手磁力引擎产品负责人李明阳介绍,全店ROI是快手率先在短视频/直播行业提出的一种新型经营理念。据悉,快手全店ROI以客户的整体生意增长为目标,依托于客户在快手沉淀的内容、粉丝和人群资产,通过算法和模型对快手全域流量进行组合投放,进而保障客户在快手整体经营ROI目标的达成,并且追求综合收益最大化,实现从品宣到效果再到销售的全链路转化。

　　李明阳强调,全店ROI不是出价形式的变化,也不仅仅是流量分配机制的变化,最大价值是交给所有在快手经营的客户一个确定性的抓手。他认为,推崇全店ROI的根本原因,是快手鼓励客户扎根站内生态,将快手作为经营阵地来深耕,而不是将快手作为单纯的流量来源或者销售终端渠道。

　　快手磁力引擎产品负责人李明阳