2023微信公开课PRO·微信之约开讲 聚焦视频号、小程序等

  3月29日消息,2023微信公开课PRO版“微信之约”于日前开讲。本次微信公开课围绕视频号、微信支付、小程序、企业微信和搜一搜等生态产品展开。

  视频号方面,2022年,视频号直播带货销售增长了800%,累计有收入的创作者数同比增长2.64倍。今年,视频号将进一步帮助创作者增收,包括推出全新的创作者分成计划,以及为优质创作者提供付费订阅功能。其中:

  在创作者分成计划下,通过原创声明的优质内容,将能享受一系列原创权益,包括评论区广告分成、原创内容平台保护、平台分发优先推荐等。同时所有原创视频将接入新的广告系统,只要创作者愿意在自己评论区挂载广告,广告系统会自动分辨其视频内容,并在他的评论区挂载适合的广告,创作者将借此快速获得收益。

  腾讯公司副总裁、视频号负责人张孝超

  (图源:微信公开课公众号,下同)

  付费订阅功能将支持创作者设立付费内容专区,用户通过缴纳月费成为会员。这一功能可以作为统一能力,覆盖视频号和公众号所有的作者,帮助每一个创作者能够快速建立自己的商业化付费订阅体系。

  此外,视频号作为微信域内唯一公开的C端名片,2023年创作者主页的展示方式也将迎来重大升级。在新的展示方式下,除了挂载固有的视频、直播、橱窗等模块,视频号主页正在尝试支持挂载长音频甚至图文等内容形态。

  微信支付方面,去年,共有2.5万商家小程序接入微信支付后小程序优惠券工具,过去三年使用优惠券金额达120亿。自2020年以来,已经有超过3亿人次用微信支付领取各类消费券,有260多个省市项目的消费券通过微信支付发放,一共发放资金超过210亿,拉动消费2000亿。

  据张颖介绍,目前微信支付“爱心餐”已累计服务10万以上环卫工人,共计连接5700家爱心门店,累计送出90万份爱心餐。微信支付发起的“自立小店”计划,通过六大专属关怀,全面助力残障小商家经营发展。

  腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖

  2022年,微信支付上线“消费者保护中心”,开设帮助中心、安全保障、隐私保护以及消费者宣教栏目。

  微信支付的海外探索也取得了不错的成绩。目前,微信的跨境支付业务已覆盖全世界69个国家和地区,境外合作机构总计超过1000家,已连接超过400万境外商户。

  小程序方面,过去一年,用户月均使用天数增长24%,使用时长同比增长2倍;交易规模达数万亿元,同比提升40%,单用户年交易金额增长34%;小程序逐步成为商家经营和投放广告的主要载体,来自广告的打开次数增长53%;帮助更多开发者获得收益,非游戏小程序流量主增长23%;开发者规模增长23%,云开发帐户数超300万。

  目前已有超过60%的头部餐饮商家开通小程序外卖;而在快消行业,通过小程序提供的“门店助手”能力,帮助品牌连接超过百万的线下小店,更好地触达销售终端、连接消费者。

  当晚的“微信之约”上,小程序宣布为开发者带来多项服务升级——

  提升性能体验:启动耗时已缩短到2秒内,页面切换也更流畅,并针对多链路能力和更多机型开展优化。小程序引擎也将迎来升级,页面打开耗时将缩短50%,单页面资源占用减少35%;

  微信开放平台负责人曾鸣

  健全信任机制:通过交易保障体系和用户交易评价等能力,持续提升安全和治理水平,未来将面向认证店铺推动100%用户投诉处理。

  优化消息能力:消息能力也将由订阅下发逐步升级为精准触达,未来用户将无需订阅,也可以获得更加精准的消息体验。

  提高开发效率:小程序开发将迎来3.0版本,通过提供一站式开发平台,覆盖APP、H5等场景的开发需求,并提供多端框架、安全网关、数据服务、身份管理等多项服务,进一步提升开发效率。

  企业微信也在“微信之约”现场分享了过去一年,在助力企业数字化经营方面的一些实践。目前,企业微信已经连接超1200万真实企业及组织,企业每天通过企业微信服务的微信用户数达5亿;随着越来越多的企业基于企业微信构建私域经营阵地,企业通过企业微信私域成交规模已达上千亿元。

  2022年,企业微信完善了对外收款能力,帮助企业更好开展经营。接入“对外收款”能力后,导购可向顾客提供多种收款方式,顾客交易钱款将直接进入企业账户,企业可以统一管理所有的订单和资金,并清晰了解导购的业绩表现,通过业绩归因建立激励体系,提升导购积极性。

  腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣

  2022年,企业微信连接视频号能力不断增强。现在,企业在视频号主页、直播间和视频号小店等场景,都可以接入微信客服,通过及时的服务与顾客产生连接,不错过潜在商机。同比去年,使用微信客服连接视频号的活跃企业数上涨17倍。

  微信搜一搜方面,2022年用户量持续增长,月活增长至8亿,搜索量同比增长54%。其中,旅游类、房产类需求增长逾200%,新闻类、医疗类、美食类、政务类、汽车类需求均增长超过100%,内容资讯类、教育类需求均增长超40%。

  微信搜一搜也在积极满足用户不同角度的需求——去年微信搜一搜在公众号、小程序基础上融合多元载体,对一些强画面、强操作、强展示的搜索需求,优先用视频、直播去满足。

  微信搜一搜业务负责人许静芳

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